Shopee不遺余力地給賣家提供各方面完善的服務,除此之外,東南亞電商平臺Shopee跨境業務總經理劉江宏還給不同類型出海的賣家提出了建議,進行了梯隊劃分:一、內貿賣家第一梯隊是臺灣。因為臺灣的體量很
Shopee不遺余力地給賣家提供各方面完善的服務,除此之外,東南亞電商平臺Shopee跨境業務總經理劉江宏還給不同類型出海的賣家提出了建議,進行了梯隊劃分:
第一梯隊是臺灣。因為臺灣的體量很大,對內貿賣家而言,是出海第一步的最優選擇。
第二梯隊是泰國。泰國和中國的消費習慣相似,而且Shopee也幫助賣家解決了語言問題和物流問題,內貿賣家可以輕松地將業務從臺灣移植到泰國。如果作為一個品牌方,新加坡和馬來西亞可以作為第二梯隊。
第三梯隊是印尼、菲律賓和越南。 印尼有2.7億人口,菲律賓和越南各自有一億人口,中國賣家在后期就是以擴大海外市場為主。
第一梯隊是馬來西亞。它是英文市場,也是一個人均GDP非常高的國家,如果賣家之前做歐美的市場,會很容易將業務移植過來,順便也可以嘗試新加坡,因為新加坡也是英文市場。
第二梯隊是菲律賓和印尼。這兩個市場很龐大,Shopee幫助賣家解決了語言問題,這是兩個能夠大量出單的市場。
第三梯隊是泰國、越南、臺灣。這些地區的選品方向對之前做歐美市場的來說有一點差別,但是相對而言這三個市場也比較容易上手,因為Shopee已經解決了語言和物流問題。
在做好給賣家專業的指導和賦能工作之余,平臺也在不斷優化升級,劉江宏表示,Shopee正在從四個方面進行重點規劃:
第一,重點的市場。在跨境方面,Shopee的7個市場也有重點和優先級別劃分,最大的是臺灣和印尼,Shopee會在這兩個市場繼續優化和投入;對于中國跨境賣家非常熟悉的英文市場,新加坡,馬來西亞和菲律賓則是穩固現有的優勢;對于泰國,越南這兩個人口大國和小語種市場,Shopee會給中國賣家提供一個新的思路,并且把服務做好,讓跨境賣家更加容易進入東南亞市場。
第二,重點的品類。繼續保持服裝,飾品,居家,3C等中國具有優勢的傳統品類,同時,重點扶持和發展小家電,母嬰和家居品類,因為在東南亞地區,50%以上的人口低于30歲,而印尼有63%的人口低于30歲,年輕化趨勢明顯,并且這類人群有消費需求和消費能力。
第三,重點的服務。除了物流,語言,支付等服務,還在完善其他的服務。如建設,幫助中國品牌方把一些貴的,重的產品賣到海外,目前Shopee在印尼,泰國,馬來西亞都建立了海外倉,菲律賓馬上也要開始建設海外倉,這將有利于優化整個跨境賣家的派送鏈路。
第四,一年四季的大促。Shopee一年都沒有淡季,1、2月份是華人新年,有華人傳統的新加坡,馬來西亞和臺灣會有促銷;3月份是換季,7個站點的服裝類產品會有很大的促銷;4月份是泰國的潑水節;5、6月份是印尼和馬來西亞的齋月,6月份同時又是年中大促,是臺灣傳統的購物旺季;7、8月份是開學季大促;接下來是雙9、雙10、雙11、雙12四個年底大促。
劉江宏稱,平臺方非常愿意去幫助中國賣家出海,只要他們有中國的營業執照,產品符合中國出口的標準和當地國的進口標準,并且有一百個SKU,Shopee就非常歡迎。
另外,Shopee還推出了許多創新的服務,劉江宏告訴媒體,Shopee近兩年在物流上投入了大量的精力,盡量給予賣家最大程度的優惠,比如免運措施,類似中國平臺上面的“包郵”服務。
“對于有意愿出海的賣家,我們會不遺余力地給予支持,Shopee將會不斷創新、持續投入,幫助更多的中國賣家玩賺東南亞市場。”劉江宏說道。
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