亞馬遜產品頁面上日前新增加了一個功能，它將產品review整合在一起，使得消費者可以通過已經購買產品的買家review來評估時尚和配飾類產品描述的準確性。

據相關信息顯示，在亞馬遜的搜索匹配端，除過價格和物流及活動方式之外等之外，黃色的review是非常醒目的，五星的填充和數量的顯示，無疑是在客戶點擊率方面有強烈的刺激作用。review是在點擊率權重的一個隱形指標；也同時是轉化率的一個顯性指標。所以，亞馬遜的初衷是通過客觀的星級填充和數量最快速的告訴客戶一個產品目前的真實客戶認同性。同時，通過顯性指標在轉化端進行客戶購買指導，達到雙向把關給客戶；因此，review必須具備客觀性才是公平的。

實際上，最近亞馬遜的review動作頻頻，前段時間的刪評事件鬧得沸沸揚揚。不過該事件最近也有了新進展，不少賣家收到亞馬遜的相關郵件回復，表示平臺刪評目前處于“調整狀態”。 亞馬遜回復的郵件指出，其為了保持對客戶評論的信任，對買家評論進行了限制。一旦平臺在某一產品上檢測到不尋常的審核行為，就會采取刪評行動。

值得注意的是，早在2017年5月份，亞馬遜推出了一個新項目--Early Reviewer Program(早期評論人計劃)。推出當時，平臺上賣家刷單風頭正勁，而亞馬遜也正在打擊和整頓中。 可惜的是，早期評論計劃推出后，因為其收費貴以及留評的不確定性，該計劃就顯得“雞肋”而沒有引起多少賣家的關注，甚至很多賣家壓根沒有試用過。

而此次亞馬遜新推出的整合功能，尤其關注賣家提供產品的實際尺寸是否與買家期望，同時該功能會分析不同review的可靠性。例如，某個買家指出產品存在某一問題，那么是否有其它買家提出相同問題，還是只是個別買家的看法。對于亞馬遜買家，該功能將幫助他們更好地做出購物決定。對于亞馬遜賣家，特別是自有品牌賣家來說，這是重新審查自己產品描述的一個好機會。

亞馬遜的這一新功能提高了信息的透明度，既能減輕賣家可能遭遇的惡意review影響，又能幫助買家更快地做出購買決定。

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