昨天下午15點,突然一條wish的官網推送,讓最近安靜的跨境圈,又一次炸開了鍋,具體是那些呢?直接大家看圖:
昨天下午15點,突然一條Wish的官網推送,讓最近安靜的跨境圈,又一次炸開了鍋,具體是那些呢?直接大家看圖:
(新出了兩個平臺大政策)
針對這兩個大政策,今天的文章我們給大家分析出來四個主題:
1.wish的兩個政策是什么?
2.為什么wish出了這兩個政策?
3.移動黑馬,優勢到底在哪里?
4.如何抓住這次機會,做好?
5.總結和分享
(一)wish的兩個政策是什么?
1)wish官方發布新賣家一個月內,可以免2K保證金入駐,一個月后如果是判為非活躍賣家就會繼續要求收保證金!
2)所有新賣家和老賣家,以后上架新產品,都會有免費的曝光機會,我這邊猜測的話,估計就是類似shopee的新產品的曝光機會!
01、wish 官宣
2019年7月26日3時至8月26日3時(UTC時間),無論是新商戶,還是老商戶,在此期間成功上架的新產品將有可能獲得多個渠道的免費額外流量支持!
同樣是2019年7月26日3時至8月26日3時(UTC時間)期間,注冊Wish新店鋪無需繳納2000美元的預繳注冊金!
首先,我們一起看一下,什么叫做免費流量:
在2019年7月26日3時至8月26日3時(UTC時間)期間,不僅新上傳的產品有機會享受免費流量,其所屬產品列表也可能享受到Wish APP或Wish.com網頁端不同渠道的流量加持!產品的曝光渠道有個性化瀑布流推送、最新/最近瀏覽產品界面、和相關搜索結果和建議等等等
這項大利好對于優質產品、獨特的產品有特別的意義!7月到8月恰好是今年旺季產品上新備貨的關鍵時間,優質的產品、獨特的產品是商戶的旺季主打,需要更多流量資源。
除了ProductBoost產品引流工具外,7月26日3時至8月26日3時(UTC時間)期間上架的新產品,可能會享受到額外的免費流量支持,可以給產品帶來更多發展機會。
(二)為什么出臺這兩個政策
為什么wish會突然出現這個情況呢?
因為它要自救!
作為四大平臺之一的wish,也享有移動端的黑馬之稱,但是為什么一手好牌被打的稀爛?大家熟悉17/18年的跨境圈估計就知道了,曾經的wish,個人賣家就可以入駐,沒有保證金,賣家入駐的概率很高,相對其他三個平臺(Amazon/eBay/aliexpress速賣通),從我們這邊的數據可以看出,當時是真的很火爆,但是漸漸的到了2018年,也不知道是不是它有點 “漂” 了!
1)雖然我們大家都知道,平臺是保證買家利益的,我個人也可以接受一些罰款,由于對買家或者平臺失信,被罰款暫且可以接受,但是我其實對于為了罰款而罰款挺反感的,其實很多時候賣家屬于新賣家,根本沒有注意一些,就被罰款了,一次機會都不給的!
2)侵權/被客戶投訴等受懲罰是需要的,但是以為用罰款解決問題,真的有點讓賣家接受不了的!其實可以學習一下shopee的積分制度,扣分提醒等,我們目的不是為了罰款讓賣家害怕,而應該是讓賣家認識錯誤,并且改正!
3)相信大家也肯定知道,wish去年注冊需要收取2000美金保證金,平臺用意可能是讓更多的賣家可以認識到一些問題,并且作為一個活躍用戶,打擊一些過來搗亂的賣家或者危險賣家,讓更有實力的賣家入住,讓整個平臺凈化市場,但是這個費用著實讓人難以接受,并且從我這邊數據顯示,至少有一大半的賣家保證金追了很久很久,甚至有的還沒追回,平臺許諾是關店鋪了退回,但是最終的處理結果讓賣家膽寒!
于是,我聽過的最讓我記憶猶新的一句話就是:我對wish這個平臺失望透頂了!
4) 其他的入駐要求,比如手持身份證,或者各種要求,我是可以接受的,要求照辦就好了,但是我覺得一次提交,兩次提交失敗,平臺真的需要把失敗的原因給大家,并且給出具體的解決辦法,就直接拒絕,讓很多賣家懵逼的,并且失敗幾次,注冊資料不能用了,讓賣家絕望!
5)為什么平臺現在又不要保證金了?
因為,它要自救,就是wish這個保證金決策,短短一年內,從我們這邊的中國賣家和全網數據,成功的讓它退出四大平臺之列,shopee成功成為四大平臺之一,沒有為什么,就是彎道超越!具體數據我就不展示了!
6)wish除了第一個政策免保證金,第二個政策是,新產品有曝光機會,免費的流量等等,平臺流量來自哪里?就是來自于它的 “老本”,瘦死的駱駝比馬大,移動端的黑馬!這個就是它的核心競爭力了!其實還有一個核心競爭力,wish是推送機制的,所以這一點讓它一戰成名!
7)平臺現在越來越多,獨立站也越來越火爆,shopify的股票一直都在漲,wish面臨的對手和壓力也越來越多,雖然有自己的一些優勢,但是如果還不回歸賣家,我覺得可能結果會越來越不好!取消保證金這一天,去年它的收保證政策一出來之后,我就知道遲早會被打臉,沒想到來得這么快!
(三)wish的潛在優勢在哪里?
Wish平臺主打移動端,對那些在購物時優先考慮低價的客戶來說,Wish是一個不錯的選擇。平臺上的賣家直接向消費者銷售,每年銷售價值數十億美元的產品。根據我們的研究,Wish上94%的商家都來自中國。
Wish上已經積累了成千上萬的賣家,但是因為該平臺更致力于低價,而不是方便和質量,因此,幾乎所有賣家都來自中國,占94%。美國賣家占4%,其次是英國占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亞占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在國際賣家中也有很多人都在銷售中國制造的商品。
(圖片來自網絡熱心網友整理)
于2011年推出的Wish購物APP在美國和歐洲都很受歡迎。雖然對于非用戶來說它不怎么為人所知,但該應用程序是iPhone和Android手機下載量最大的購物應用程序之一,始終排在前5位。該應用程序已投入大量資金用于營銷和用戶獲取等。例如,Wish用戶每天收到多個通知,提供免費物品(用戶必須自己支付運費)。
“我們現在擁有世界上最好的3D打印機,它被稱為中國,”Gartner L2的Scott Galloway說。
1)Wish上的許多英美賣家也在亞馬遜、eBay等其他平臺上銷售商品,Wish試圖邀請美國品牌在平臺上銷售,同時也是翻新商品的渠道。從中國發貨的產品需要長達四周的時間才能交付。后來公司推出了Wish Express,將交貨時間縮短至六天,但僅適用于部分產品。
2)Wish是面向中國制造商的直接面向消費者的應用程序,廣東、浙江和福建三大省份的賣家占中國所有賣家的一半以上,其中廣東的賣家占了27%。
3)Wish可能是美國唯一沒有試圖成為亞馬遜的電商零售平臺,這是讓它變得有趣的原因。沃爾瑪、eBay以及最近的谷歌正試圖復制亞馬遜最好的部分:免費的兩天配送,大量的產品目錄和便利。另一方面,Wish專注于完全不同的客戶和期望。“我認為人們誤解了這個國家和歐洲等地的人口統計數據,”Wish的首席執行官Peter Szulczewski說,并非所有消費者都想要相同的,更重要的是,能付得起的服務。
(四)如何抓住這次機會,做好wish平臺?
首先我先提出四個問題,大家可以思考自己在日常運營中是如何操作解決的:
Q1:運費和產品價格比例如該如何設置?
Q2:標題及Tags該如何寫?
Q3:ProductBoost該推什么產品?
Q4:ProductBoost推廣該如何競價?
下面是解答
1)如果你的產品有絕對的價格優勢,在頭圖部分產品的價格比例應該更高。因為你的產品有絕對優勢,即使產品價格高,但用戶點擊后看到運費價格低,幾乎為零,那么你的“點擊到成交”的成功率就會提高。
但如果你的產品沒有價格優勢,在頭圖部分的產品價格比例應該較低。
例如別人賣19元,你賣20元怎么辦?那么你只能在頭圖顯示15元美金,運費顯示為5元。
所以建議商家結合自己的產品價格優勢,做不同的運費設置。
2)首先標題長度不要過長,標題顯示的長度是有限的,建議商家把最想讓用戶看到的關鍵字放到最前面,例如尺寸、顏色、亮點。其次,標題的20%內容要體現消費者經常搜索的熱門關鍵字,其余80%則要精確體現你的產品特性,便于用戶精準搜索你的產品。
如何撰寫Tags?首先不要所有的關鍵詞都大寫,其次不要使用帶有主觀色彩的詞匯,例如2017、熱銷,這類很空泛的大詞匯不會對用戶的購買行為產生任何影響。
最后不要添加過多的關鍵詞,改掉務必要把十個關鍵詞填滿的強迫癥,現在的Wish平臺不缺產品,一旦你添加了過多的關鍵詞,其中一定會有不準確的詞匯,一旦你填寫了鞋子、男裝等泛詞,你的產品與用戶的匹配度就會下降。
3)ProductBoost要不要做?
一定要做,因為它能提高我們的主動活躍度。
ProductBoost到底有什么用呢?
大幅度提高主動活躍度,通過增加曝光來刺激產品的活躍度,通過銷量的積累獲取被動活躍度。
測試產品的轉化率,為產品優化提供方向,特別適合供應鏈穩定的工廠型賣家。
PB該推什么產呢?
①無被動活躍度的新產品(老產品ProductBoost帶來的主動活躍度不明顯)
②某一階段的應急主打產品:如果你推的產品不是當季產品,一旦ProdudtBoost停下后,曝光轉化率就會下降。
③快速測試的產品:快速測試產品,為產品優化提供思路,比如小詞測試、中詞測試、大詞測試、每個階段ProductBoost都有不同的投放思路。
4)ProductBoost推廣如何競價?
①如果你需要長期穩定的流量,你設置的推廣費用不宜太高,不能盲目追求單量而無視利潤,建議采用“細水長流式的推廣”的方法。
②如果你想要打造爆款,你就需要搶流量,建議采用“前期投入的心態做ProductBoost”。
ProductBoost如何競價計算最簡單的公式:1000流量成交額 x 凈利潤率
如果你的店鋪達不到公司計算出來的利潤,建議商戶不要做ProductBoost,或者先優化產品。
最后建議大家以“曝光轉化率”和“產品活躍度”為中心,系統打造營銷方案,如果沒有曝光轉化率就提高曝光度,沒有產品活躍度就提高產品的活躍度。
(五)總結和分享
首先,wish不管在數據和任何問題下,它的受眾和流量都是很驚人的,所以我的結論是:這次的政策是一次機遇,希望大家能夠抓住機會,畢竟這次機會可能就是一個讓wish重新翻身的機會!
然后,大家可以多多的熟悉平臺的規則,規避一些問題,重新投入實操運營,就像我上面的分析,如何做好這個平臺的方法,其實還是很容易上手的!
最后,現在本身就流量稀缺,“狼多肉少” 的時代,每一次的機會和政策都有可能成為一次掘金的機會,預祝大家都可以大賣!
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