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跨境賣家須知:Wish平臺運(yùn)營干貨!-ESG跨境

跨境賣家須知:Wish平臺運(yùn)營干貨!

wish觀察
wish觀察
2022-03-26
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Wish跨境電商平臺,是新興的基于APP的跨境電商平臺,專注于移動(dòng)端的“算法推薦”,以物美價(jià)廉吸引用戶。產(chǎn)品主要出口自中國,受美國市場歡迎。wish對于那些購物時(shí)更傾向于低價(jià)格的顧客來說是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

Wish,是新興的基于APP的平臺,專注于移動(dòng)端的“算法推薦”,以物美價(jià)廉吸引用戶。產(chǎn)品主要出口自中國,受歡迎。wish對于那些購物時(shí)更傾向于低價(jià)格的顧客來說是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

wish推送算法:

wish力求為買家提供便利的購物體驗(yàn),利用自身的預(yù)算規(guī)則把賣家的商品推給精準(zhǔn)的顧客,而非被動(dòng)地依靠買家搜索,在某種意義上,讓產(chǎn)品擁有主動(dòng)的動(dòng)力,而非被動(dòng)地等待。精益求精的市場營銷吸引了大量的顧客配合wish獨(dú)特的推薦方式,產(chǎn)品質(zhì)量也能得到保證,主要特點(diǎn)是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。所以,它是基于什么來推送的呢?


一:違規(guī)率(是不是誠信店鋪,仿品概率小于0.5%)


二:延遲率(訂單履行時(shí)間,訂單上網(wǎng)時(shí)間)


三:取消率(由于各種原因?qū)е碌馁u家取消交易和買方取消交易,兩者均存在問題)


四:有效追蹤率(物流渠道不好,比如平郵,不可靠)


五:簽收率(能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽收將增加權(quán)重)


六:訂單出現(xiàn)的缺陷率(中差評、投訴,糾紛)


七:退款率。

八:退貨率


九:反饋及時(shí)率(客戶發(fā)信息,一定要盡快回復(fù),這是一個(gè)很重要的指標(biāo))


十:推送的轉(zhuǎn)換率。


的精確營銷:

“低價(jià)格”在Wish上作用已不大,“薄利多銷”的策略現(xiàn)在已經(jīng)不太適合,以90后為主力的消費(fèi)者,更期待得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


Wish省去了和顧客交談的環(huán)節(jié),但在facebook社區(qū),就可以暢所欲言,幫助顧客實(shí)現(xiàn)他們的美好愿望,參與到銷售活動(dòng)中來,從他們曬出的照片上,向周圍的朋友推薦產(chǎn)品,就是一種參與。因此,做好facebook精確營銷非常重要!


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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