商戶可上傳產品短視頻，以便更好地向全球用戶展示產品，講述產品故事。短視頻應重點展示所售產品的功能、使用場景和優點。本文為您介紹視頻將如何展示給前端用戶、商戶如何上傳視頻，以及如何制作吸引用戶的視頻。

我的視頻將在哪里展示給 Wish 用戶？

1. Wish Clips 短視頻購物版塊

您之前以及新上傳的視頻（僅限 Wish 審核通過的視頻）都有機會被選中展示。被選中的視頻將在安卓版 Wish 應用的“Wish Clips”版塊向部分用戶展示*。Wish Clips 短視頻在安卓版 Wish 應用中有一個專門的標簽頁，視頻可交互并且滾動播放.

Wish Clips 短視頻是可購物視頻，也就是說，用戶可以在觀看 Wish 短視頻的同時點擊查看產品詳情和商戶店鋪，并將視頻展示的產品直接加入購物車。請注意，產品要想出現在 Wish Clips 版塊中，必須有庫存并且處于“已啟用”狀態。

由于 應用有專門的標簽頁展示 Wish Clips 短視頻，并且占據應用中最顯眼的黃金位置，所以如果視頻非常有吸引力且能夠有效促成用戶購買（參見下文的“視頻最佳實踐和示例”一節），產品將有機會快速提升曝光量和銷量。

如果您已經上傳了符合要求的產品視頻到 Wish 平臺，它們可能已經被選入“Wish Clips”并顯示給目標用戶！請注意，雖然不能保證您上傳的所有符合要求的視頻都會在“Wish Clips”版塊顯示，但所有符合要求的視頻都會在“產品詳情”頁面顯示（參見下面的詳細說明）。

*請注意，“Wish Clips”短視頻購物功能目前只開放給以下國家/地區的一小部分安卓版 Wish 應用用戶：

• 澳大利亞

• 巴西

• 加拿大

• 法國

• 德國

• 意大利

• 日本

• 英國

• 美國

我們將在未來幾個月逐步將“Wish Clips”短視頻購物功能開放給更多用戶，到2022年1月覆蓋上述國家/地區 50% 的安卓版 Wish 應用用戶。我們還計劃在2022年第一季度將“Wish Clips”功能開放給 iOS 版 Wish 應用用戶（具體時間待定，屆時我們會及時通知商戶）。

2.“產品詳情”頁面

您的視頻（僅限 Wish 審核通過的視頻）將顯示給全球的安卓版和 iOS 版 Wish 應用用戶。當用戶點擊產品時，Details（詳情）頁面將自動播放視頻：

在“產品詳情”頁面成功顯示的視頻即有資格在“Wish Clips”版塊顯示給安卓版 Wish 應用用戶（參見上文了解更多詳情）。

如何在 Wish 上傳產品視頻

您可以在商戶平臺上手動上傳產品視頻，也可以通過 API、CSV 或某些 ERP 上傳。

1. 要在商戶平臺上手動上傳視頻，請首先前往產品 > 演示視頻頁面：

接下來您將進入視頻添加頁面，您可在此頁面為您的活躍產品添加視頻：

在上傳視頻之前，請務必點擊“正確示范”標簽頁并通讀上面的信息。此標簽頁包含大量的指導說明，告訴您什么樣的視頻才是高質量的視頻，最有可能增加您的產品對用戶的吸引力，因此請一定好好利用這些信息：

返回“上傳視頻”標簽頁，選擇要添加視頻的產品后，點擊“添加演示視頻”，將打開如下所示的彈窗：

在此彈窗中，您可以上傳視頻文件或添加視頻 URL。如果原始視頻的縱向寬高比不是9:16，您也可以直接在此彈窗中將視頻剪裁為這個尺寸：

此外，如果您添加視頻 URL，則可以直接在此彈窗中預覽視頻：

視頻的拍攝重點應該是如何讓產品生動起來。請注意以下幾點：

• 產品視頻不可超過30秒。廣告式的長視頻通常不能很好地突出產品的功能、使用場景和功效。因此，如果上傳的視頻超過30秒，此彈窗會提示錯誤消息，且您無法再繼續操作。

• 確保上傳的視頻小于50 MB。如果上傳的視頻大于等于50 MB，系統將提示錯誤消息。

• 確保視頻的分辨率高于或等于 480p頻，以清晰地展示產品。低于 480p 的低分辨率視頻將被自動拒絕。理想的分辨率為 1080p 或以上。

• 不要在視頻中添加嵌入式文本、圖案疊加或動畫效果。有關視頻的一些最佳實踐，請參閱下文。

請注意，您還可以直接使用智能手機錄制產品視頻。如需了解更多信息，請參閱這篇文章。

最后請注意，一個產品只能上傳一個視頻。正如前文所述，上傳成功的視頻將顯示在安卓版和 iOS 版 Wish 應用的“產品詳情”頁面，并有資格在“Wish Clips”版塊顯示給部分安卓版 Wish 應用用戶。最終顯示給用戶的視頻將是無聲循環播放的，因此上傳之前無需費心去除視頻中的聲音。

完成視頻上傳后，請點擊“保存”繼續。

隨后頁面將跳轉至“演示視頻”主頁面，您可以在此頁面更新現有視頻或為其他產品添加視頻。

2. 如需通過 API 上傳視頻，請參閱以下信息：

通過 V2 版 API 上傳視頻

在創建新的產品詳情頁時，您可以通過在 /api/v2/product/add 端口的 demo_video_asset_url 字段中指定視頻 URL來添加視頻。在此字段中，請提供可以下載產品視頻的 URL。請注意，系統不支持鏈接到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等托管服務的視頻鏈接。

要為現有產品添加視頻，請在 /api/v2/product/update 端口的 demo_video_asset_url 字段中指定視頻 URL。在此字段中，請提供可以下載產品視頻的 URL。請注意，系統不支持鏈接到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等托管服務的視頻鏈接。

如需了解更多信息，請參閱這篇 API 文檔。

通過 V3 版 API 上傳視頻

在創建新的產品詳情頁時，您可以通過在 /api/v3/products 端口的 url 字段（位于 video 對象中）指定視頻 URL 來添加視頻。在此字段中，請提供可以下載產品視頻的 URL。請注意，系統不支持鏈接到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等托管服務的視頻鏈接。

要為現有產品添加視頻，請在 /api/v3/products/{id} 端口的 url 字段（位于 video 對象中）指定視頻 URL。在此字段中，請提供可以下載產品視頻的 URL。請注意，系統不支持鏈接到 Youtube、Amazon.com、、Etsy 等托管服務的視頻鏈接。

如需了解更多信息，請參閱這篇 API 文檔。

3. 您還可以通過 CSV 一次為多個產品上傳視頻。

請先創建產品 CSV 文件，并添加“Video URL”（視頻 URL）列，以填寫可下載產品視頻的相應 URL。請注意，不支持鏈接到 Youtube、Amazon.com、eBay、Etsy 等托管服務的視頻鏈接。

創建好上傳或更新產品的 CSV 文件（添加視頻 URL）后，您可以前往產品 > 使用 CSV 添加/編輯產品頁面，按照常規的 CSV 上傳流程上傳該文件。如需了解更多有關如何使用 CSV 文件添加或更新產品的信息，請參閱這篇文章。產品 > 使用 CSV 添加/編輯產品頁面提供了示例 CSV 文件。

4. 如需通過 上傳視頻，請參閱以下信息：

目前，中國大陸商戶使用的大部分 ERP（、通途等）均已完成與 Wish 的集成，支持商戶直接在 ERP 中上傳視頻。

如需了解在各 ERP 平臺上傳視頻的操作流程，請直接與您的 ERP 聯系。

視頻的狀態和被拒絕的原因

在您上傳視頻后，商戶平臺的“演示視頻”頁面將顯示您上傳的各視頻的狀態，以及視頻被 Wish 拒絕的原因。

具體而言，視頻可能處于以下狀態：

• 待審核：Wish 正在審核此視頻

• 處理中：Wish 正在準備將此視頻顯示在安卓版和 iOS 版 Wish 應用的“產品詳情”頁面，并且正在評估該視頻是否符合在安卓版 Wish 應用“Wish Clips”版塊顯示的要求

• 活躍：此視頻正在安卓版和 iOS 版 Wish 應用的“產品詳情”頁面顯示，并且符合在安卓版 Wish 應用“Wish Clips”版塊顯示的要求（如果視頻被 Wish 選中）

• 已拒絕：此視頻已被拒絕

您還可以按當前狀態篩選視頻：

如果您的視頻顯示“已拒絕”狀態，該頁面還將顯示拒絕原因，以便您了解視頻被拒絕的原因。具體而言，視頻被拒絕的原因有以下幾種：

• 視頻質量較差

• 視頻與產品無關

• 視頻旋轉或方向不正確（例如顛倒）

• 視頻誘導用戶離開 Wish 平臺

• 視頻里有人在說話的畫面且通過聲音/音頻傳遞信息

• 視頻顯示工廠的畫面，而非產品本身的用法

• 視頻過短（少于5秒）

• 視頻過長（超過30秒）

• 包含仇視性符號

• 包含淫穢內容和/或畫面

• 包含裸露畫面

• 包含非英語文字

• 視頻模糊（分辨率低或光線不足）

• 視頻侵犯他人知識產權

您可以點擊“查看詳情”（如以上圖所示），在彈窗中查看視頻被拒絕的具體原因。

視頻最佳實踐和示例

現在您已經知道如何在 Wish 上為產品上傳視頻，下面我們來學習制作視頻的一些最佳實踐，這些技巧可讓用戶對您的產品更感興趣，讓您的產品真正生動起來。

1. 適合添加視頻的品類

根據我們的調查，為以下品類的產品添加視頻，可以達到更好的品牌宣傳以及功能和使用場景展示效果：

• 服裝

• 鞋類

• 配飾：錢包、包、珠寶、手表等

• 美妝和美容產品

• 家居用品：裝飾品、日用品、烘焙設備等

• 創意小產品

• 手機配件和升級產品

• 兒童玩具

• 健身器材

• 寵物玩具及配飾

視頻可以將您的產品全方位地展示給用戶，讓用戶看到真實生活場景下產品的真實使用效果和用途。

2. 讓視頻脫穎而出的常見主題

要想視頻成功吸引用戶的注意，視頻的主題和策略至關重要！因此，請遵循以下方法制作視頻：

• 講述產品故事

• 視頻本質上是在產品圖片、標題、描述等內容的基礎上，進一步幫助商戶宣傳品牌和展示產品的一種方式。

• 因此，視頻一方面可以進一步展示產品的使用情況（突出產品的細節、功能和使用場景），幫助用戶設想他們自己使用產品時的效果。

• 另一方面，視頻還可以幫助您突出品牌價值、質量、對用戶的承諾以及產品值得用戶喜愛的創意細節。

• 簡短有趣

• 上傳的視頻不要超過30秒 - 簡短有趣的內容更能立即引起用戶的關注。

• 人性化

• 視頻內容應可以引發用戶的共鳴，讓用戶對產品產生信賴

• 在視頻中融合能夠引起感情共鳴的元素 - 喜悅、成就感、魅力、幽默、新奇，讓用戶感到愉悅和受到啟發

• 解決常見問題

• 利用視頻以更具象、更細節的方式詮釋產品說明、標題甚至圖片，克服書面描述的語言隔閡，使產品真正全球化。

• 以不同的角度和比例拍攝，以360度全方位展示產品。

• 突出產品特有的設計特點或材質。

3. 有關視頻的其他創意技巧：

• 使用高分辨率視頻，確保清晰地展示產品

• 視頻的分辨率不得低于 480p（最好為 1080p 或以上），以便用戶能清晰地觀看視頻內容。

• 
  

• 優化燈光，便于用戶清晰地看到視頻中的產品。

• 我們建議在間接自然光充足的空間中進行拍攝。

• 避免刺眼或直射的光線，尤其是從產品后面或前面直射的光線，否則會在產品周圍形成暗色輪廓。

• 使用明快的色彩，讓視頻搶眼且有趣

• 確保視頻展示的品牌形象和基調與產品詳情頁上的其他內容（例如描述、標題、圖片等）保持一致。

• 避免在視頻中添加文字、圖案疊加或動畫效果 - 這樣會讓視頻顯得擁擠，且可能會讓用戶感到困惑。

4. 各類別產品的視頻策略示例：

結合上述三個最佳實踐，這里我們針對不同的產品類別分享幾個策略示例：

• 家居和生活：最佳的家居和生活用品視頻應展示產品的質量和工藝或使用方法?？梢钥紤]展示產品的尺寸和材質。

• 美容洗護：展示產品在使用時的效果。

• 珠寶和配飾：在模特身上展示這些產品可以讓用戶看到產品的動態效果、尺寸和細節。對于帶有內飾的產品（例如包和錢包），可以考慮展示內飾和任何特殊的功能（例如口袋或特殊細節）。還可以利用填充物來展示包的儲物量。

• 服裝和鞋子：在模特身上展示這些產品可以幫助用戶了解產品的穿戴效果和動態效果?？梢岳锰貙戠R頭展示材質細節、紋理和質量。

• 婚禮和派對：突出細節和工藝是婚禮和派對用品的關鍵。利用生活化的視頻/照片也會大有幫助，因為這樣可以展示產品在實際生活中的生動畫面。

• 手工材料：利用放大和特寫角度突出細節、材質和紋理。還可以展示這些產品的使用狀態，例如，如果您銷售毛線，可以考慮展示使用毛線編織物品的場景。

• 藝術和收藏品：擺拍的生活場景照片可以更好地展示產品尺寸。

• 玩具和游戲：重點展示這款游戲有趣且特別的地方。可以展示正在玩這款玩具或游戲的場景，也可以考慮展示其中包含的零件。

5. 視頻內容政策：

最后值得一提的是，為了確保商戶提供的所有內容均符合商戶政策和 Wish 服務條款，視頻必須符合相關內容政策。請參閱這篇文章了解更多信息。

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