為了緩解亞馬遜倉庫壓力,亞馬遜已經(jīng)開始每月增收長期倉儲(chǔ)費(fèi)。
為了緩解亞馬遜倉庫壓力,亞馬遜已經(jīng)開始每月增收長期倉儲(chǔ)費(fèi)。對(duì)于賣家來說,減少不必要的貨物積壓可以極大地減少FBA成本。下面一起來了解一下亞馬遜FBA清庫存的方法吧。
其中:
365 天>貨物在亞馬遜倉庫存儲(chǔ)時(shí)間 >181天,每立方英寸收費(fèi)$3.45
貨物在亞馬遜倉庫存儲(chǔ)時(shí)間 >365天,每立方英寸收費(fèi)$6.90
亞馬遜這一舉動(dòng)是在逼著賣家趕快清庫存,已經(jīng)不是讓你再考慮半年了,而是每個(gè)月都在你身上來一刀,讓你不清庫存!
從貨源做起
FBA自然關(guān)系最大的就是貨,貨首先就要從選品開始做起。
1. 選品考慮倉儲(chǔ)費(fèi)
相對(duì)于大而重的產(chǎn)品來說,小而輕的產(chǎn)品在運(yùn)費(fèi)成本、發(fā)貨時(shí)效、倉儲(chǔ)費(fèi)用等方面都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),所以在選品的時(shí)候做好權(quán)衡,不同貨品搭配有序。
2. 備貨合理
在備貨的時(shí)候數(shù)量適量,根據(jù)自己的日常銷量,結(jié)合備貨周期、發(fā)貨時(shí)效、銷售速度等要素綜合考慮,不過度備貨,也盡量減少斷貨的出現(xiàn)。
從銷售做起
節(jié)省亞馬遜FBA倉儲(chǔ)費(fèi)最直接的辦法就是盡可能增加產(chǎn)品銷量,如果銷量多,不僅可以節(jié)省長期倉儲(chǔ)費(fèi),還可以有多余的*。
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新
現(xiàn)在侵權(quán)、同質(zhì)化嚴(yán)重,賣家在選品上下功夫,產(chǎn)品上創(chuàng)新。產(chǎn)品listing書寫要精細(xì)化,做到完美,一切準(zhǔn)備工作做好才能有一個(gè)好的結(jié)果。
2. 有資金的賣家做海外倉
如果銷量很大的賣家,建議做海外倉,大批量的貨物可以放置在海外倉,根據(jù)銷量的情況,即時(shí)性的補(bǔ)貨到FBA倉,以此來控制FBA長期倉儲(chǔ)費(fèi)過高的問題,也避免listing出問題后續(xù)的積壓庫存處理。
3. 賣家坐站外促銷雖然站外促銷作用不是那么立竿見影,但是面對(duì)現(xiàn)在每個(gè)月收取倉儲(chǔ)費(fèi),賣家要盡快想辦法清理庫存,長期的站外促銷還是可以幫助賣家清理掉一部分。
對(duì)于亞馬遜賣家而言FBA有著不可代替的優(yōu)勢(shì),發(fā)貨快,少了售后,所以選擇FBA也是必須的運(yùn)營手段。現(xiàn)在平臺(tái)賣家不斷增加,面對(duì)FBA倉儲(chǔ)中心被一些長期滯壓的產(chǎn)品占居,確實(shí)浪費(fèi)了不少資源,所以,亞馬遜必須通過費(fèi)用的調(diào)整來影響賣家。
換言之,這也是亞馬遜官方采取的一種促進(jìn)賣家的方案,節(jié)省亞馬遜FBA倉儲(chǔ)費(fèi)的方法有很多,不過開源節(jié)流總是沒有錯(cuò)的,希望各位賣家都能找到適合自己的方法。
那么,亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理?有退貨費(fèi)用嗎?
一般退貨流程
1. 買家提交“退貨申請(qǐng)”;
2. 賣家在賣家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因;
3. 賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”,在賣家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請(qǐng);
4. 如關(guān)閉申請(qǐng),亞馬遜會(huì)向買家發(fā)送郵件通知,郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請(qǐng)的原因;
5. 如批準(zhǔn)退貨申請(qǐng),系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家,賣家等待買家退貨中;
6. 賣家收到退貨,在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。
FBA的訂單,買家要退貨,這個(gè)訂單怎么處理呢?
● 如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出,能截回來就截回來,給買家作全額退款處理。
● 如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話,那建議您跟買家協(xié)商,說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了,等買家收到貨后,看喜不喜歡再?zèng)Q定是不是不要貨了。
● 如果買家還是不同意,就要現(xiàn)在處理的話,可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款,貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買家了,以此來減少損失。
● 買家再不同意的話,如果貨值不高的話建議還是退全款,貨直接送給買家,讓其留個(gè)評(píng)價(jià)。如果貨值高,有個(gè)一兩百美金,那還是建議按正常的程序,讓買家拒絕收貨那么運(yùn)費(fèi)就是由物流來承擔(dān)了呢,或者讓賣家寄到您當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。
FBA訂單引起的退貨問題,貨會(huì)退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處理。
退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售,如果已經(jīng)損壞,亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
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