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亞馬遜道歉!大規模邀約老賣家10店只收39.99!-ESG跨境

亞馬遜道歉!大規模邀約老賣家10店只收39.99!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-05-30
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這兩周可真不算太平,前有中美貿易戰戰火未歇,后有美國對華為窮追猛打,再是梅姨含淚辭職。而對我們做亞馬遜的賣家來說,如同過山車般跌宕起伏。

這兩周可真不算太平,前有中美貿易戰戰火未歇,后有美國對華為窮追猛打,再是梅姨含淚辭職。而對我們做亞馬遜的賣家來說,如同過山車般跌宕起伏。

首先是5月24日,很多賣家的產品突然狂增千萬條review,原本以為是惡意服務商搗亂,事后亞馬遜官方回應系統BUG。正當大家剛緩過神來,5月25日,亞馬遜的一波大封殺又讓中國賣家的賬號死傷遍地,連10億級大麥帕拓遜主賬號也未能幸免。

而談論起這波大封殺的原因,是因賣家UPC重復使用原因導致賬號被封,亞馬遜官方郵件中提示的原因是:“違規ASIN創建政策,導致暫停銷售權限”。


 01、525大封日,已有賣家賬號解封!

從昨天開始,事情突然有轉折了,漸漸陸續有賣家在5.25被封的店鋪被解封了。同時,破天荒給賣家道歉了!

以下是賣家收到的解封郵件:




郵件大意為:之前的操作是誤封,現在已經正常解封了,對誤封這件事給賣家帶來的不便表示歉意。但據一些賣家反饋,解封的只是部分,并沒有全部解封,解封的多為大賣,至于一部分小賣的賬戶是否也解封了,這個尚不清楚。


02、10店只收取一個月租金

就在昨晚,也有部分亞馬遜老賣家收到了一封來自亞馬遜的郵件。大意是,想邀請賣家一個賬號可開通10個國家/地區站點,而且只收取一個月39.99美元租金。




郵件原文:

尊敬的賣家:

您好!

為了幫助您拓展國際業務,我們目前為您提供 $39.99 的月服務費優惠價格(參見腳注 1)。通過支付這筆月服務費,您將可以在 10 個國家/地區銷售商品。即刻注冊在北美、歐洲、日本和印度開店,我們會將您所有賬戶的月服務費總額減至 $39.99,即每月優惠多達 $89.00(參見腳注 2)。

您只需執行簡單的兩步,即可充分利用此優惠:

1. 注冊賬戶以在新的地區銷售商品。如果您已經在多個地區注冊了賬戶,請前往第 2 步。

2. 連接您的所有賬戶 (Linked Account)。

您的費用優惠將在您的下一個賬單周期開始時自動應用到您的賬戶(您將在第一個月支付每個地區的全額費用)。您可以在付款報告的交易詳情部分查看您的費用優惠。請訪問此幫助頁面了解詳情并開始操作:https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G201841950。

感謝您選擇在亞馬遜開店。

順祝商祺!


亞馬遜歐洲開店服務

所以,只要注冊注冊在北美、歐洲、日本和印度開店,亞馬遜會將收到郵件的賣家所有賬戶的月服務費總額減至 $39.99!入駐印度站對新賣家還是有所要求,因此在亞馬遜全球開店上并沒有賣家自行注冊的鏈接。

目前,賣家最關心的問題是:如果同時開通多個站點,其中一個站點出問題,會不會影響到所有站點?




有賣家就詳詢了客服,客服的回復是這次的優惠是永久的,如果是歐洲站連通性賬戶出問題會影響到其他站點。


03、開通多站點,對賣家是利還是弊?

然而此次消息放出后,賣家反響平平。

因為賣家最關心的是,如果我開了多站點,稅號等費用也將上漲,至于亞馬遜的兩個新站點,印度站、中東站,加上賬號關聯問題,需權衡其中利弊。

所以,這次10店只收取一個月39.99租金,賣家反饋也不是特別積極。在我看來,主要有三點原因:

(1)亞馬遜競爭白熱化。如今想在亞馬遜上賺一波快錢很難了,賣家投入的產出比遠不比上兩年前,在2017年之前利潤確實比較可觀,但進入2019年,大量品類的競爭都非常激烈。

(2)平臺任意封店。這一次剛過去的525“大屠殺”,又一次傷了賣家的心。平臺出錯,賣家背鍋。最后,大部分賣家賬號都申訴回來了,但是,傷的是賣家的心。

(3)全球新興平臺不止亞馬遜一個。對賣家來說,經營一個平臺有多種模式,一是做精品,一是做鋪貨。無論哪種模式,只要賣家在平臺上正規運營投如大,產出低,風險高,作為賣家自然會去尋找新的平臺。


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