據外媒報道, 除了汽車后備箱、車庫以及無人機配送場景外,本周四,亞馬遜在物流配送上又為美國客戶提供了新的選擇,消費者可以在就近零售商柜臺取貨。
據外媒報道, 除了汽車后備箱、車庫以及無人機配送場景外,本周四,亞馬遜在物流配送上又為美國客戶提供了新的選擇,消費者可以在就近零售商柜臺取貨。
據了解,亞馬遜這項名為Counter的新服務將與藥房Rite Aid 合作推出,目前Rite Aid在全美有100家線下商店,有計劃在年底擴張到1500家商店。亞馬遜還希望讓其他零售商(包括小企業)在項目擴張時加入該計劃。
亞馬遜樞紐的全球總監Patrick Supanc透露,儲物柜已經擴散到數千家商店,但一些零售商沒有足夠的空間容納儲物柜。“總體而言,我們希望為每個亞馬遜客戶提供替代交付地點的選擇,”Supanc說。“這將成為一個廣泛的網絡。”
亞馬遜表示,該服務不會產生額外費用,并可與現有的運輸選項(如當日服務)配合使用。當包裹到達商店時,客戶將收到電子郵件通知。一旦進入商店,客戶就會向員工顯示條形碼,員工會對其進行掃描,并將包裹交給客戶。據報道,將包裹寄放零售商的服務的最早是由英國和意大利的零售商NEXT,Giunti Al Punto Librerie,Fermopoint和SisalPay最先推出。
Supanc表示,歐洲發布的早期數據顯示明確表明亞馬遜客戶進入合作伙伴商店在增加合作方的客流時也會增加零售商店的銷售額,是一種雙贏。
Rite Aid藥房和零售業務執行副總裁Jocelyn Konrad在一份聲明中表示,該計劃以及亞馬遜在Rite Aid商店的儲物柜,“為現有客戶和新客戶創造了更強大的店內體驗。拿起他們的包裹。“
Supanc表示,兩家公司“沒有相互分享任何零售數據”,這項工作主要集中在交付體驗上。
(編譯:圈主)
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