亞馬遜與藥店合作,推出新的店內提貨服務,為每個亞馬遜客戶提供替代交付地點的選擇。
美鷗網消息:亞馬遜穩步增加了客戶接收包裹的選項,包括汽車后備箱、家庭車庫以及潛在的無人機。
本周四,亞馬遜為美國客戶增加了另一種選擇:走進附近的一家零售商,在柜臺上拿起一個亞馬遜的包裹。
該公司表示,這項名為Counter的新服務將在藥店Rite Aid的100家門店推出,到今年年底將擴展至1500家門店。隨著亞馬遜的擴張,該公司也在尋求包括小企業在內的其他零售商加入這一計劃。
這項新服務建立在亞馬遜之前將儲物柜放在零售商店的基礎上,顧客可以在那里取包裹。亞馬遜Hub全球總監Patrick Supanc表示,儲物柜已擴展至數千家商店,但一些零售商沒有足夠的空間容納儲物柜。
Supanc說:“總體而言,我們希望為每個亞馬遜客戶提供替代交付地點的選擇。”
亞馬遜表示,該服務不會產生額外費用,并將與現有的快遞服務(如當日送達服務)兼容。當包裹到達商店時,買家將收到一封電子郵件通知。一旦進入商店,向員工展示條形碼,員工掃描條形碼,就可以找到包裹并交給買家。
據美鷗網了解,該服務最初是在英國和意大利推出的零售商NEXT,Giunti Al Punto Librerie,Fermopoint和SisalPay等零售商合作推出的。
Supanc表示,來自歐洲發布的早期數據顯示,有非常明顯的數據可以表明,與亞馬遜合作商店的客流量增加,同時也促進了合作商店的銷售。換句話說就是進入商店的額外客流量可以轉化為這些合作伙伴的額外銷售額。
Rite Aid制藥和零售業務執行總裁Jocelyn Konrad在一份聲明中表示,該項目,以及亞馬遜在Rite Aid商店的儲物柜,“為現有客戶和來取包裹的新客戶創造了更強的店內體驗。”
同時,Supanc還表示,這兩家公司“沒有互相分享任何零售數據”,此次合作主要專注于亞馬遜方面的送貨體驗,與亞馬遜進軍制藥零售業的其他努力無關。
編譯/美鷗網 Ying
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