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亞馬遜中amazon's choice標識是什么意思?-ESG跨境

亞馬遜中amazon's choice標識是什么意思?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-09-24
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備受亞馬遜買家和賣家追崇的“Amazon’s Choice”卻遭到質疑:根據近日的研究報道,發現“Amazon’s Choice”只是一個根據客戶評論

備受亞馬遜買家和賣家追崇的“Amazon’s Choice”卻遭到質疑:根據近日的研究報道,發現“Amazon’s Choice”只是一個根據客戶評論、價格和產品是否有貨的算法自動授予列表的標簽。而且亞馬遜系統做出的那些“選擇”也并不總是可靠的——事實上,有時它們是亞馬遜推薦的自產品牌。

據了解,亞馬遜沒有對這些產品進行測試,也沒有考慮第三方網站的測評,到目前為止,調查發現所有“Amazon’s Choice”產品選擇標準都可以通過某種方式進行量化,這意味著亞馬遜可能通過某種算法自動給產品加“Amazon’s Choice”標簽。


亞馬遜方面表示,“Amazon’s Choice”只是網站的推薦,如果顧客愿意,他們也可以訪問特定的品牌或產品。當顧客把鼠標懸停在“Amazon’s Choice”的標簽上時,彈出窗口會顯示,這些產品“評級高、價格合理,可以立即發貨”——盡管不一定是可靠的高質量產品,但這是購物者可能會錯過的重要內容。

亞馬遜每月對產品贈送超過200萬個“Amazon’s Choice”標簽,而這些產品就會在亞馬遜網站的億萬目錄里“脫穎而出”。亞馬遜產品獲得“Amazon’s Choice”標簽的標準是3.5星,不過產品通常需要平均4星(滿分5星或以上)才能獲得標簽。如果產品大部分評論為1星,則該產品可能會被排除在“Amazon’s Choice”資格之外。同時亞馬遜不允許賣家付費購買“Amazon’s Choice”標簽,但某些產品,例如電視機,筆記本等類似品類,因得益于Amazon直接與供應商合作,可以直接獲得亞馬遜的“Amazon’s Choice”標簽。


據統計,第三方賣家出售的商品占使用“Amazon’s Choice”標記出售的商品的56%以上,這一數據推翻了亞馬遜不顧網站上的小賣家的利益,使用“Amazon’s Choice”標簽來推廣自產產品的說法。

(編譯:LYN)

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