如今在購物網站上買東西,大家基本上都會第一時間都會看看評價如何,以此來作為參考,像刷單這樣的事情在國內咱們早就見怪不怪了。
大家好!
如今在購物網站上買東西,大家基本上都會第一時間都會看看評價如何,以此來作為參考,像刷單這樣的事情在國內咱們早就見怪不怪了。
去年小派寫過一篇:炸了!華爾街日報臥底調查中國賣家操縱亞馬遜排名!一條長達8分鐘講述亞馬遜賣家操縱排名的視頻已在全球主流媒體傳播開來!其中,就有刷單、虛假評價、黑科技。只不過這次國人又跑到日本也這么玩,讓日本人見識了下。
早在今年初日本有一間叫做「Tomo Light」的小公司在日本亞馬遜購物網站(Amazon)遭遇中國廠商上差評、大量訂貨再退貨,暢銷頭燈被中國廠商狂上差評逼迫下架。
為了搞清楚這些假評論的來源,日本NHK電視臺的專題報導節目「クローズアップ現代+」就揭露了刷單黑產真相,發現中國的假評價公司幫中國商品灌水的情形最為嚴重,他們還大量招募日本的中國留學生或想要*的日本人幫忙撰寫假評價,甚至還說出日本人沒有獨立思考的能力,任何爛東西只要上一堆好評就能在日本輕松大賣!
日本NHK首先采訪了一位專門在家做*的36歲日本上班族。這位日本上班族表示,自己平時也靠寫假評價賺外快。一般商家會要求他從亞馬遜網站購買指定商品,等寫好5星評價后,商家會把商品的價錢和評價的報酬一齊返還。
這里還舉了一個例子,比如說他胳膊上的這個可以在運動時候裝手機的運動臂套。。。。
他給的評價是慢跑的時候可以有效降低負擔,不用擔心脫落。但是事實上他根本沒在運動的時候使用過,買來的商品也都是在評價之后直接在網上轉賣。
那沒用過咋寫?這位大哥表示評價全都是靠想象寫出來的~
隨后,他還告訴記者在Facebook上就可以找到【在亞馬遜寫評價】這樣的*工作,而且發這種招工啟事的普遍都是中文名字。
于是NHK組成了全部會說中文的採訪小組,一一詢問這些發布廣告的中國人愿不愿意受訪……
中文采訪小組:「我們是日本NHK電視臺」
對方馬上就掛掉了!
如果裝成應聘者,對方才愿意說下去……
記者:「我聽說寫評價就可以賺錢?!」
信息發布者:「只要你寫好評價并且拍下評價的圖片傳給我們,兩天以內就會退還妳購買商品的錢加上薪水」
信息發布者:「我們不是制造商,是收集評價的中介」
接著記者按照中介指示購買一箱商品,里面有USB線、無線耳機和行動電源全都是中國品牌,而且評價都超級高!
試用這堆產品后,發現無線耳機還沒什么問題。但是移動電源卻怎么充電都似乎充不滿。于是記者就刻意問仲介不滿意商品可不可以誠實寫。
中介:「不行,就算去參考其他類似商品的評價也一定要給5顆星!」
記者繼續問了尖銳的問題……
記者:「這樣做不會有罪惡感嗎?」
然后中介就氣噗噗了!
中介:「我不知道妳問這什么問題!」
中介:「我都已經大學畢業3年了,還需要妳跟我說嗎!」
中介:「有罪惡感又怎么樣,跟妳說這些有什么意義!」
在中介這條線斷了后,記者決定親自直接去找這些商品的制造商。而這些制造商的地址全都登錄在深圳。
首先,循著登記地址尋找無線耳機的公司,可是這個地址根本不是那間公司!
于是記者打給制造商的電話……
記者:「你們公司不在登記的地址耶」
廠家:「我不清楚」
再次報上NHK的名號對方馬上掛斷了!
不過那個永遠充電充不滿的移動電源廠商倒是愿意受訪,對方也承認的確有買假評價。
移動電源廠商:「我們其實只算小規模,你們應該去找評價買更兇的大企業」
NHK果真聯系到一位大型中國家電廠商的日本分公司員工,某大型中國家電廠的員工匿名受訪。
家電廠員工:「這些全都是假評價,評價其實就是不同型態的廣告。因為沒有評價的話日本人就不會購買。就像是吃飯或買彩券,日本人都喜歡往排隊的地方,日本人自己的判斷能力很低」
后來記者還假裝成制造商,跟販售假評價的中介接觸。
記者:「你們有辦法一天發500件評價嗎?」
刷單中介:「可以喔,我們有操作全世界的亞馬遜評價,一件評價是人民幣40元,你們遠道而來就算你們便宜一點吧!評價被刪除也是正常啦,反正再寫新的就好了!就算是沒用的商品,評價上的多也很好賣哦」
讓日本人為之一震的是中國還有這樣的全自動評價工廠!?
日本站一直是黑科技賣家的天堂,由于亞馬遜對美國站管控要松一些,許多賣家經常將適用于美國站的黑科技直接照搬到日本站來。但經這次電視節目曝光以后,日本亞馬遜官方已組成了調查和技術團隊,24小時365天刪除虛假評價。之后的管控會越來越嚴,賣家越來越難玩了。
最后小派認為,在亞馬遜上混,一味靠刷單是行不通的。要想走的長遠,做好產品質量和用戶體驗,從平臺本身算法入手,提高店鋪的流量排名才是王道!
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