有同學向我求助：產品銷量正旺，卻因為被投訴盜圖，導致Listing被下架了，該怎么辦呢?

還能怎么辦呢?遇到了就解決唄。更換圖片重新上架，或者，更換圖片，向亞馬遜客服求助，爭取快速恢復Listing的在售狀態。

但我的疑問是：為什么會被投訴盜圖呢?

賣家喃喃到，圖片是從其他平臺上找的，還做了一點改動，不成想被人投訴了。

好吧，關于產品圖片，只要不是自己拍攝的，哪怕是你從供應商處求得的，也存在被投訴盜圖的風險。

所以，產品圖片，唯有一條捷徑，那就是一旦確定發布一款產品，必須自己(或找外包的美工團隊)拍圖。圖片處理出來，不僅要有美化之后的成品圖，還要保存拍攝的原始圖，成品圖用于產品發布，原始圖保留下來，既可以應對惡意投訴，還可以用來投訴別人盜圖。

幫一個同學做店鋪診斷，看完Listing，我給出的建議是，圖片太丑，既不清晰，又沒質感，立即更換。

同學不以為然：我感覺也不比別人的差呀!

我不確定這位賣家最終是否更換了清晰且有質感的圖片，但我卻知道這位同學的態度是很多賣家的普遍態度，左看右看，不覺得自己的圖片比別人的差，于是就湊合著用了，結果是什么呢?結果是，銷售業績也同樣湊合，相當湊合。

拿產品圖片為例。我在上課時經常強調圖片的重要性，因為對于消費者來說，產品圖片就是產品本身。一套質感好的圖片，可以把轉化率提高幾個百分點，可一套粗制濫造的圖，不知不覺中就讓你流失了大量的客戶，錯過了大量的訂單。

為了能夠讓學員客觀看待自己的圖片，我給出的建議是：

第一，拍圖時，一定要從多個競爭對手的Listing中整理出自己認為最好的圖片，把這些圖片提供給美工，美工有了方向和思路，圖片才不致于拍偏了，不致于錯過了應該表達的主題和細節;

第二、一定要跳出自己看自己，假設自己的Listing是別人的，和其他很多個別的賣家做對比，你更喜歡哪個圖?

第三、在拿著自己的圖和同行賣家的圖做對比時，一定不能用自己的大圖去和別人的小圖對比，要把雙方都放在小圖的狀態下做對比，只有在小圖片展示的情況下自己的圖片足夠清晰有質感，才算過關;

第四、為了避免自己護短，可以將圖片做匯總，找身邊的朋友做盲測，讓身邊多個朋友點評，更喜歡哪個圖。

在產品圖片的拍攝上，真的可以這么說，再怎么努力都不為過，只有粗枝大葉才是最大的錯。

關于產品圖片這塊的細節，附帶我自己上課時的兩張課程大綱，供大家參考。

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