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冬季風暴影響,亞馬遜圣誕節物流交付延遲-ESG跨境

冬季風暴影響,亞馬遜圣誕節物流交付延遲

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-12-07
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因為冬季風暴的影響,亞馬遜承認這個假日季節交貨延遲。


冬季風暴肆虐,亞馬遜的物流配送服務也收到了影響,美國大部分地區的交貨時間也相對延長了。

在過去的幾天里,有新的報道浮出水面:亞馬遜的交付記錄并不僅限于這個假期,而且該公司傳說中的為期兩天的Prime服務可能……遠遠超出了其主要服務。

該公司周四告訴在線時事通訊Recode,它在達到交貨標志方面遇到了問題。亞馬遜告訴Recode稱:“我們將在假期開始創紀錄的開端,在購物高峰期,交付承諾會有所不同,并且根據訂單量以及給定地區的可用履行和交付能力,交付承諾可能會比正常情況更長。”他們在一份聲明中。

   聲明還說:“我們將直接與遇到交付問題的客戶合作。”

Recode報道稱,在這個假期期間,亞馬遜發布了有關其業務的贊美消息后,社交媒體網站上充斥著客戶對交付延遲的抱怨。

對于亞馬遜來說,今年是第一個圣誕節,它將沒有聯邦快遞作為送貨服務,因為今年早些時候已經從其那里撤出了地面業務。雖然據信占亞馬遜總銷量的一小部分,但在工作繁忙時,它仍然是一個較少的選擇。亞馬遜將繼續使用UPS和郵局,即使它通過對地面運輸工具的大量投資建立了自己的亞馬遜物流內部送貨服務。

具有諷刺意味的是,將業務狀況歸咎于天氣是零售商手冊中最古老的訣竅,這是亞馬遜從其傳統競爭對手那里學來的另一種策略。

當前的問題還可能歸因于其配送中心網絡的工人條件內部問題,盡管到目前為止,亞馬遜并未將天氣歸咎于其他任何原因。

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