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亞馬遜家具品類消費(fèi)者畫像/運(yùn)營(yíng)/合規(guī)要求【2020最新】-ESG跨境

亞馬遜家具品類消費(fèi)者畫像/運(yùn)營(yíng)/合規(guī)要求【2020最新】

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-07
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搬家時(shí)買新家具還是沿用舊家具?習(xí)慣線上購(gòu)買家具還是去實(shí)體店逛?喜歡購(gòu)買家具還是租用家具?海外消費(fèi)者對(duì)家具的消費(fèi)偏好,看這一篇就夠了!更有合規(guī)認(rèn)證、運(yùn)營(yíng)貼士和家具品類海外市場(chǎng)概況,滿滿干貨喂飽你!


消費(fèi)人群可以從自有房屋和租房?jī)蓚€(gè)角度來(lái)看,相較而言,租房客群的客單價(jià)偏低,對(duì)產(chǎn)品便攜性和多功能性的需求更高,更偏愛外觀個(gè)性及時(shí)尚的選品。美國(guó)站家具及家居行業(yè)中,大部分消費(fèi)者年齡段在25-44歲,占比57.7%。其中,25-34歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者占比30%,他們也是租房比例較高的一群人。

不同年齡段,添置新家具時(shí)所受的影響因素也各有不同:

18-29歲和50歲以上的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格顧慮更大,其中18-29歲的消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求更加嚴(yán)格,并且更追求性價(jià)比

30-49歲的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注超過(guò)對(duì)價(jià)格的關(guān)注,這群人更追求品質(zhì)

18-29歲的消費(fèi)者相較30歲以上的消費(fèi)人群,在采購(gòu)新家具時(shí)更在意是否和現(xiàn)有的整體風(fēng)格搭配

在采購(gòu)的便利性上,18-29歲的消費(fèi)者更能體驗(yàn)到線上購(gòu)置家具的便利性


同時(shí),數(shù)據(jù)顯示,客廳、臥室和露臺(tái)是消費(fèi)者計(jì)劃在家中添置新家具排名前三的場(chǎng)景。


在購(gòu)買不同家具時(shí),海外消費(fèi)者會(huì)分別考慮不同因素。例如:消費(fèi)者在購(gòu)買沙發(fā)/組合沙發(fā)、床墊、電視機(jī)、冰箱、餐桌/餐椅時(shí),會(huì)在質(zhì)量、風(fēng)格方面花更多的錢,其中對(duì)于沙發(fā)/組合沙發(fā)、床墊,消費(fèi)者則更希望能夠親眼看到實(shí)物。


同時(shí),海外消費(fèi)者對(duì)家具及家居品類的主要訴求前五名依次為質(zhì)量、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格、功能性、耐用性,同比其他類目,對(duì)物流速度的要求不嚴(yán)苛。


質(zhì)量:材料、五金、烤漆、面料、填充物等用料和工藝情況、承重度、防火、防水、環(huán)保等

外觀設(shè)計(jì):顏色、外觀、質(zhì)感、是否和現(xiàn)有的裝修風(fēng)格匹配

價(jià)格:性價(jià)比第一,對(duì)不同家具的預(yù)算會(huì)不同

功能性:適合多場(chǎng)景、是否有額外儲(chǔ)物功能、是否方便收納移動(dòng)等

耐用性:材料結(jié)構(gòu)是否牢固穩(wěn)定,能夠承重,方便打理或不容易老化,可以比較長(zhǎng)久使用

2020年家具品類的最新流行趨勢(shì)主要集中在產(chǎn)品的環(huán)保安全性、多功能性上。此外,消費(fèi)者可以從實(shí)體家具店內(nèi)獲得有關(guān)家裝的靈感[6]。除此之外,還可從社交媒體,如Facebook、Instagram、Snapchat、Twitter等;家具相關(guān)的網(wǎng)站,如Nate & Jeremiah By Design等;家具展會(huì),如High Point Market等地方獲得家裝的靈感。


中國(guó)目前有五大家具產(chǎn)業(yè)集群,集中了中國(guó)90%的家具產(chǎn)能:


華南(珠江三角洲)家具產(chǎn)業(yè)區(qū):以廣東、深圳、東莞、順德、佛山等廣東省地區(qū)為中心,是國(guó)內(nèi)最大的家具產(chǎn)業(yè)區(qū),具有產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和品牌優(yōu)勢(shì)

華東(長(zhǎng)江三角洲)家具產(chǎn)業(yè)區(qū):以江蘇、浙江、上海一帶為中心,是家具增速最快的地區(qū)

華北(環(huán)渤海)家具產(chǎn)業(yè)區(qū):以北京為中心,輻射天津、河北、山東等地

東北家具產(chǎn)業(yè)區(qū):以沈陽(yáng)和大連沿線為主,輻射黑龍江等東北老工業(yè)基地,具有實(shí)木家具生產(chǎn)和木材資源優(yōu)勢(shì)

西部家具產(chǎn)業(yè)區(qū):如四川成都


在這5個(gè)家具產(chǎn)業(yè)區(qū)中,華南和華東產(chǎn)業(yè)區(qū)是產(chǎn)量最大、出口額最高的兩個(gè)主要產(chǎn)業(yè)區(qū),廣東省和浙江省是我國(guó)家具的生產(chǎn)大省和出口大省。廣東省佛山市順德區(qū)自改革開放以來(lái)形成了家具生產(chǎn)、配套、銷售的重要基地,樂從鎮(zhèn)成為我國(guó)最大的家具集散地,龍江鎮(zhèn)成為生產(chǎn)家具和配套材料的家具生產(chǎn)重鎮(zhèn)。浙江省近年來(lái)涌現(xiàn)出一批大型家具企業(yè),在國(guó)內(nèi)外都有廣泛的影響。










大部分家具不是季節(jié)性產(chǎn)品,3月份、7月份和8月份銷量比平時(shí)略高,年底是銷售高峰。建議在銷售高峰前一個(gè)月增加發(fā)貨量,保持 6-8 WOC(Week Of Coverage)。年底庫(kù)存充足,避免圣誕節(jié)農(nóng)歷春節(jié)出現(xiàn)發(fā)貨慢,貨物滯留,從而影響次年庫(kù)存狀態(tài)。








項(xiàng)目:360° View

適用站點(diǎn):北美、歐洲、日本

項(xiàng)目介紹:360° View 使消費(fèi)者能夠以更直接的方式與產(chǎn)品進(jìn)行交互:旋轉(zhuǎn)產(chǎn)品,并從不同的角度檢查它們;且適用于所有設(shè)備上,因此消費(fèi)者可以放心地檢查產(chǎn)品。對(duì)于計(jì)劃性購(gòu)買的家具產(chǎn)品,消費(fèi)者希望看到更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。家具類大件產(chǎn)品售后退貨成本更高,流程更加復(fù)雜,360° View幫助賣家在售前就讓消費(fèi)者得以更好地了解產(chǎn)品,從而減少因貨不對(duì)板等原因帶來(lái)的退貨和售后成本

支持以下14個(gè)類目:家具、家居、家裝、廚房用品、庭院、燈具、體育用品、玩具、休閑娛樂、汽車用品、寵物用品、大家電、工業(yè)與科研用品

申請(qǐng)貼士:可咨詢賣家平臺(tái),由亞馬遜客戶經(jīng)理協(xié)助賣家上傳


項(xiàng)目:亞馬遜物流新選品計(jì)劃

去年3月份以來(lái),亞馬遜物流推出倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和移除費(fèi)限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),為符合要求的新選品提供免費(fèi)月度倉(cāng)儲(chǔ)和移除服務(wù),幫助賣家節(jié)約測(cè)試新品的成本。基于賣家的積極反饋,亞馬遜物流進(jìn)一步擴(kuò)大了該活動(dòng)的優(yōu)惠福利,在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利、日本7大站點(diǎn)推出了升級(jí)版“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”,能夠享受費(fèi)用減免的ASIN數(shù)量從100增加至500,此外,服裝、鞋靴、箱包等品類還可享受免費(fèi)退貨處理。賣家可以通過(guò)該計(jì)劃無(wú)憂測(cè)試新品,新上線的賣家或者是自配送賣家還可以通過(guò)該計(jì)劃低成本試用亞馬遜物流(FBA)。詳情參見

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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