如何聯(lián)系美國(guó)亞馬遜官方客服?1、 亞馬遜在線官方客服這也是最直接的聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服的方式,只要你將問(wèn)題反饋給客服,對(duì)面很快就能給予你回復(fù),而且會(huì)根據(jù)你遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務(wù)的。
美國(guó)亞馬遜客服對(duì)于無(wú)論是到美國(guó)亞馬遜開(kāi)店的新手還是老賣(mài)家來(lái)說(shuō)都是很重要的,因?yàn)樽衼嗰R遜官網(wǎng)購(gòu)物或者開(kāi)店,都會(huì)遇到不少大大小小的問(wèn)題的,而聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服是可以更精準(zhǔn)的解決我們的問(wèn)題,因?yàn)樗麄儗?duì)平臺(tái)的規(guī)則等方面都比較了解,而且效率也是很快的。那么怎么聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服?美國(guó)亞馬遜客服電話是多少呢?
1、亞馬遜在線官方客服
這也是最直接的聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服的方式,只要你將問(wèn)題反饋給客服,對(duì)面很快就能給予你回復(fù),而且會(huì)根據(jù)你遇到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的解答;注意一般是要登錄之后才能找到在線客服服務(wù)的。
拉到美國(guó)亞馬遜官網(wǎng)最底部,找到“幫助中心“
然后找到“瀏覽幫助主題“-”需要其他幫助?“,然后就能看到”聯(lián)系客服“的選項(xiàng)。
點(diǎn)擊之后需要登錄你的亞馬遜賬號(hào)才可以進(jìn)行在線客服的咨詢。
2、電話聯(lián)系官方客服
美國(guó)亞馬遜也是提供電話客服服務(wù)的方式來(lái)為客戶提供幫助的,一般會(huì)有服務(wù)的時(shí)間,不在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的話,則是沒(méi)有人接聽(tīng)的。
對(duì)于遇到一些比較重大的問(wèn)題的話,建議大家選擇電話聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服,是可以得到比較及時(shí)的反饋和解決的。
美國(guó)客服電話: 國(guó)內(nèi)撥打 400-810-5666 海外撥打 86-28-6533-2666 如果英文不太好的客戶,可以通過(guò)撥打400-810-5666選擇中文客服服務(wù),選擇2(其他國(guó)家網(wǎng)站) ,然后再轉(zhuǎn)1(美國(guó)網(wǎng)站)3、郵件聯(lián)系客服
亞馬遜針對(duì)客戶遇到的不同問(wèn)題,是專門(mén)開(kāi)通了不同的郵箱給大家進(jìn)行反饋的,這樣是可以大大提升客服處理不同問(wèn)題的效率,而且也能更有針對(duì)性的給客戶提供解決方案。
美國(guó)亞馬遜郵箱匯總:
seller-evaluation@amazon.com
pq.review@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
如果不能第一時(shí)間聯(lián)系到美國(guó)亞馬遜客服的話,亞馬遜也是有專門(mén)的問(wèn)題合集頁(yè)面來(lái)提供給大家查詢相關(guān)問(wèn)題并找解決辦法的,具體可以進(jìn)入以下網(wǎng)址,問(wèn)題的分類也是比較清楚的:
https://www.amazon.com/-/zh/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=508510&ref_=footer_gw_m_b_he
用戶聯(lián)系美國(guó)亞馬遜客服主要就有上面介紹的三種方法,像是電話客服是效率是最高的,不過(guò)英語(yǔ)不熟的客戶,就要通過(guò)撥打中文官網(wǎng)客服轉(zhuǎn)到美國(guó)客服那邊了;郵箱的話,一般客服會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù),大家一定要仔郵件中描述清楚自己的問(wèn)題,這樣才可以讓客服第一時(shí)間回復(fù)解決你的問(wèn)題。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
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