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亞馬遜擴大“游戲化”計劃 鼓勵倉庫員工提高工作效率-ESG跨境

亞馬遜擴大“游戲化”計劃 鼓勵倉庫員工提高工作效率

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-09
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亞馬遜擴大“游戲化”計劃 鼓勵倉庫員工提高工作效率

3月16日資訊,據TheInformation最新報道,亞馬遜正在擴展一項現有的籌劃,將倉庫工作“游戲化”,以勉勵其交付中心的員工進步工作效力,并與他人競爭虛擬寵物等數字嘉獎。

據悉,該籌劃名為FCGames,其中包含多達6個街機作風的小游戲,只有在工作場合完成倉庫義務能力玩。

至少在2019年,亞馬遜就開端用工作站游戲的情勢進行“游戲化”,試圖鼓勵員工進步生產力。TheInformation報道稱,亞馬遜現在將這些辦法擴大到全美至少20個州的倉庫。許多游戲往往都是簡略的虛擬表示,表示工人完成義務的速度。

亞馬遜發言人KentHollenbeck稱,即使擴展了規模,這個項目對員工來說仍然是完整可選的,他們可以依據自己的愛好切換到或退出不同的游戲,可以匿名玩,或者基本不玩。

有員工表現,這些游戲之所以受歡迎,是因為它們可以贊助減少近半天倉庫值班的乏味和反復性工作。另一些員工則擔憂,這是向一個更險惡、更荒謬的指標系統邁出的一步,該系統旨在追蹤員工,勉勵他們盡可能地盡力和迅速工作。

據TheInformation報道,通過玩工作站游戲獲得的嘉獎可以換取虛擬寵物,包含企鵝和恐龍,不過目前還不清晰這些寵物有什么價值,也不清晰它們是否可以換取什么。

報道稱,這些游戲本身并不是為了嘉獎員工,給他們帶來實實在在的實際好處,而是亞馬遜在倉庫工作越來越乏味的情形下,勉勵員工進步工作效力的方法。

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