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6000+鏈接面臨下架風險!亞馬遜賣家標題請謹慎使用這個詞匯-ESG跨境

6000+鏈接面臨下架風險!亞馬遜賣家標題請謹慎使用這個詞匯

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-01-15
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亞馬遜商標侵權泛濫,稍有不慎,一腳踏入雷池,鏈接不保......

亞馬遜商標侵權泛濫,稍有不慎,一腳踏入雷池,鏈接不保......


在亞馬遜申訴案例中,侵權占據了很大的一部分,對于運營來說,這一直是個令人頭疼的麻煩事!有時候標題用錯一個單詞就可能陷入侵權,導致辛辛苦苦打造的鏈接被下架。



這不,有一賣家做夢都沒有想到,這種“千里挑一”的事情也會被自己撞上。據悉,該賣家最近鏈接莫名其妙被下架了。檢查后得知居然是因為標題里面使用了“shields”這個詞,這個有實際意義的名詞。



在文章開始之前,美鷗網小編首先要提醒大家,這個詞已經是個流氓商標,已經在商標局注冊通過了。為避免損失,趕緊去自查一下。目前,在亞馬遜前臺搜索出來,結果有6000+!




真是人在家中坐,侵權天上來。賣家只得去申訴,沒想到一開始亞馬遜不予理睬。又因為該商標明顯違背了word mark應該不具有實際指代意義的宗旨,所以該賣家想去USPTO申請商標無效,但明顯此路不通。因為對于這種已注冊商標,找USPTO是沒什么效果的。


無奈之下,賣家只得求助商標服務商,卻被告知要找美國律師,小時計費,賣家最終被昂貴的費用勸退。


同樣遭遇的賣家還不少,一賣家表示,今天冷不叮來了2個侵權,也是這個詞......。甚至有賣家不止受過shields的苦,還有Frisbee。




這些明明很常見的單詞,賣家隨手用上卻被投訴侵權。因為它可能就是一個被人注冊過的商標或品牌,受法律保護的。類似的基礎詞匯還有velcro和generic。早年在阿里國際站上做B2B的賣家,都被Velcro掃了一次,所有產品都被下架修改再上架。亞馬遜針對velcro這個詞也掃過一次。


基礎詞匯被注冊成商標,一些有心之人將一些基礎詞匯注冊完后,又惡意投訴其他賣家,想要在市場上形成壟斷,行為實屬惡劣!



就在賣家以為恢復鏈接無望之時,跨境圈大神紛紛給出建議,已有賣家申訴成功,鏈接已經回來了。有需要的賣家,快碼~


首先,在亞馬遜的后臺條款知識產權里面有詳細步驟指出哪些情況能使用別人的商標,里面的條款b就符合這一類基礎詞匯侵權的情況,賣家可以圍繞此條款作為申訴的根據讓亞馬遜恢復listing。


 申訴的內容


向亞馬遜說明自己并不知道這個單詞是品牌,以為只是一個普通的名詞;接著表明自己已經刪掉所有有關的文案,并且保證以后不再發生這種情況。


下面是論壇上一賣家的申訴郵件模板,僅供參考:


首先聲明產品是自己的品牌,店鋪是品牌店鋪,從標題分析,客戶不可能會誤解為這是另一個品牌的產品,沒有損害客戶信任。

解釋“shield or shields”這個單詞的使用場景,其被注冊本身就不符合商標精神,且在亞馬遜前臺中有6000多個搜索結果(截圖作證),別的賣家標題也有該詞,對方此舉有惡意投訴的嫌疑。



分析這個品牌的注冊時間,成功時間,以及自己Listing 建立的時間,說明自己完全無意侵權,同時承認自己的疏忽,沒有及時去檢查USPDTO,并表示會刪除相關詞匯,今后定期檢查。 


文/美鷗網 Yuan. Lib.

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