亞馬遜賣家們每天除了關心店鋪銷量,就是在意店鋪賬號是否觸及平臺規則。
做亞馬遜有三怕:賬號安全!賬號安全!賬號安全!
亞馬遜賣家們每天除了關心店鋪銷量,就是在意店鋪賬號是否觸及平臺規則。而亞馬遜出臺的運營條例越發嚴格,賣家一旦違反或不正當經營,就要面臨被封號或者禁售的風險。
這兩天,聽到賣家們熱議多個店鋪收到了視頻驗證的郵件,關鍵是這些店鋪都是賣家購買來的且已經過了KYC的賬戶,大伙慌得不行...
視頻驗證突擊老店鋪,波及大批亞馬遜賣家
這兩天聽到不少賣家反饋,自己的老店鋪突然收到視頻驗證郵件,如果沒有完成亞馬遜會剝奪店鋪銷售權。
▲ 三頭六臂賣家會員群截圖
早在去年五六月份,亞馬遜開始出臺店鋪需要視頻驗證政策。
今年2月初也有很多收到視頻驗證郵件的賣家,現在臨近月底,亞馬遜對賣家又再次發起視頻驗證調查。據賣家反饋,近來收到要求視頻驗證的更多是過了二審或kyc的老店鋪,但都是購買來的店鋪。
據了解該郵件的發件人為:
Seller-identityverification-cn@amazon.com
建議賣家們現行自查。
▲ 郵件截圖
郵件原文:為保護賬戶安全,亞馬遜要求賣家進行身份驗證,賣家需要與亞馬遜人員預約進行實時視頻通話,并出示身份證件原件和公司的營業執照原件。收到此郵件的賣家將要在7天內預約視頻通話以驗證身份,否則將導致身份審核失敗,并面臨禁售的風險!
有賣家猜測:如果這波視頻驗證是真實的,那么又坐實了亞馬遜在2020年末的全球亞馬遜峰會會議上強調的事情,更加嚴格的驗證賬號的合法合規性,并進一步杜絕惡意競爭的事情。那么那些通過購買的亞馬遜賬號將被清理一波。
經過求證亞馬遜官方招商經理,給出的回復是:通過上述郵箱后綴,經理判定這個郵件為官方發送,并表示這次應該是試點行動。旨在核實賣家身份的真實性。
本次視頻驗證將成為亞馬遜賣家的一大考核,若賣家未通過驗證,則將面臨封店的風險,足以可見此事的嚴重性。
對于資料真實的賣家來說,視頻驗證只需準備相關資料與亞馬遜工作人員進行視頻通話即可,但是對于那些購買賬號的賣家來說,這又該如何呢?
驗證不過的賬戶將被二審或禁售?
視頻驗證的關鍵資料就是最初注冊賬號的法人身份證原件與營業執照。
不少賣家表示,自己是買來的賬號,已經無法聯系法人。如果無法提供這些資料,將導致驗證失敗,賣家的賬號也就十分危險了。
在跨境論壇上已經有不少賣家哭訴道,因聯系不上法人,只能移倉換標放棄賬號。
▲圖片截自知無不言
當然也有不想放棄賬號的賣家找服務商幫忙,而服務商表示只需賬戶資料就可通過,收費為3600,通過概率為80%。所以即使是服務商,也不能保證百分之百過視頻驗證。
在2月伊始,就有一批賣家收到了視頻驗證的郵件,但也有的賣家是買來的賬號。
據相關人士爆料,2月初收到視頻驗證的賣家中也含有買來賬號的。據了解,此前未通過視頻驗證的賬號直接變成二審,接著停售了,該賣家嘗試過二審,卻直接被拒絕了。
最后小吒在此提醒,收到郵件的賣家要早做準備,在規定時間內進行預約視頻通話,購買賬號的賣家則可以嘗試聯系法人,以免賬號被禁售。
(文章轉載于:三頭六臂跨境電商聯盟)
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