跨境賣家想要在“后疫情”時期市場分一杯羹,就必須要了解國外消費者的消費觀念的變化。
2020即將結(jié)束,對各位賣家來說今年是格外艱難的一年。年初國內(nèi)新冠疫情爆發(fā),受停工停產(chǎn)影響,很多小賣家宣告破產(chǎn)。好不容易國內(nèi)疫情穩(wěn)定了,國外卻爆發(fā)了更嚴(yán)重的疫情,經(jīng)濟(jì)體量占據(jù)全球50%的歐美一度走在疫情失控的邊緣,各國采取封城等防疫措施導(dǎo)致物流癱瘓,對跨境賣家造成巨大沖擊。
此次新冠疫情對人類社會的沖擊比預(yù)想的要大,持續(xù)時間比預(yù)想的要長,在未來很長一段時間我們都要適應(yīng)疫情存在并反復(fù)的情況。這無疑會使大眾的消費結(jié)構(gòu)、消費心理、消費能力產(chǎn)生變化,進(jìn)而潛移默化地影響到“后疫情”時期的消費市場。
對跨境賣家來說,想要在“后疫情”時期市場分一杯羹,就必須要了解國外消費者的消費觀念都有什么變化,順應(yīng)變化進(jìn)行選品才能贏得市場先機(jī)。
消費數(shù)字化進(jìn)程加速
對于消費市場,尤其是在線消費市場而言,2020年可能是一個劃時代的時間節(jié)點。疫情影響下,全球消費者消費行為加速從線下轉(zhuǎn)到線上,并且這種消費行為的轉(zhuǎn)變將逐漸成為長期習(xí)慣。尤其歐美市場,消費數(shù)字化加速發(fā)展。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,疫情期間(3月份),東南亞人民的社交、娛樂等日常行為均被搬到線上。新加坡市場消費者每周瀏覽Shopee購物APP的時間增加40%,越南市場增加25%,馬來西亞市場增加20%。
美國大多數(shù)類別的在線渠道用戶也增長了 15-45% 不等。今年感恩節(jié)促銷活動,銷售額約在108億-127億美元之間,為史上最大規(guī)模的在線銷售日。而在歐洲,疫情發(fā)生以來,電商銷售額占總零售額的比例也在不斷攀升。
消費者從線下購物轉(zhuǎn)向在線購物,線上銷售額也將隨之產(chǎn)生強(qiáng)勁增長。
消費者健康意識提升
疫情影響下,海外消費者的消費意愿、消費觀念,也發(fā)生了改變。YouTube 數(shù)據(jù)顯示,今年 3 月,帶有“在家訓(xùn)練”標(biāo)簽的視頻每日平均上傳量增加了 57%,意味著用戶對健康鍛煉更加重視。同時,家用健身器材類產(chǎn)品支出呈上升趨勢。
據(jù)速賣通統(tǒng)計,從3月份國外疫情爆發(fā)開始,很多宅家健身品類增長非常快。比如說,跑步機(jī)在西班牙成交額環(huán)比增長11倍,室內(nèi)健身器材增長400%多。在意大利市場,運(yùn)動內(nèi)衣、運(yùn)動衫環(huán)比增長接近于300%。
疫情限制出行,培育了家庭健身場景,帶來室內(nèi)運(yùn)動的消費需求。健身器材、運(yùn)動服飾等迎來較大增長。
國內(nèi)市場給海外消費的啟示
在一些品類上,歐美市場表現(xiàn)出和國內(nèi)類似的趨勢。比如,受疫情影響,美國對于健身設(shè)備的搜索量從三月份開始就一直居高不下。而從淘寶、京東等電商平臺數(shù)據(jù)看,國內(nèi)疫情中期同樣爆發(fā)出了對于健身設(shè)備的需求,并且一直延續(xù)到了疫情后期。相信美國市場對于健身設(shè)備的需求,也能像國內(nèi)一樣持續(xù)到疫情后。
基于這一事實,可以將國內(nèi)后疫情時代的消費情況,作為海外市場消費趨勢的參考。
縱觀國內(nèi)消費情況,后疫情時代,消費者更注重社交距離和健康品質(zhì),因此驅(qū)動了個人護(hù)理、清潔和運(yùn)動健身的增長。同時家居品類中,客廳和戶外家具繼續(xù)增長,體現(xiàn)出疫情后消費者對生活品質(zhì)有更高的關(guān)注。賣家在后續(xù)的選品中可以多關(guān)注此類產(chǎn)品。
新冠疫情給跨境電商行業(yè)帶來壓力的挑戰(zhàn)的同時,也帶來了新機(jī)遇。疫情會使人們可支配收入變少,消費者將更傾向于選擇性價比高的物品。而質(zhì)優(yōu)價廉一直是中國制造的優(yōu)勢,疫情雖然帶來限制,但也會提高中國產(chǎn)品的競爭力。
綜合來看,疫情是危也是機(jī),關(guān)鍵是賣家要主動應(yīng)變、化危為機(jī),多多關(guān)注疫情變化,把握市場走向,才能在疫情中找到發(fā)展之機(jī)!免費注冊esg會員,獲取更多最新選品趨勢!
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