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亞馬遜:無限期暫停“車內配送服務”-ESG跨境

亞馬遜:無限期暫停“車內配送服務”

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-03
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亞馬遜于2019年1月7日在CE上宣布,很快將在其配送服務中提供一種新的選擇:車庫,目的是避免快遞包裹被盜,或者被鄰居“偷窺”。但是近日,據外媒消息報道,亞馬遜發布新公告,表示將“無限期暫停”關閉亞馬遜prime會員用戶的Key In-Car Delivery的“車內配送”服務。

      亞馬遜于2019年1月7日在CE上宣布,很快將在其配送服務中提供一種新的選擇:車庫,目的是避免快遞包裹被盜,或者被鄰居“偷窺”。但是近日,據外媒消息報道,亞馬遜發布新公告,表示將“無限期暫停”關閉亞馬遜prime會員用戶的Key In-Car Delivery的“車內配送”服務。在電子郵件中,亞馬遜表示,雖然亞馬遜計劃盡快重新啟動“車內配送”服務,但遺憾的是它將無限期暫停。亞馬遜對于給買家帶來的不便深表歉意,并感謝買家成為亞馬遜的忠實客戶。那么什么是“車內配送”服務呢?




該項服務是Amazon Key計劃的延伸,送貨司機能夠將包裹放在與亞馬遜兼容的汽車里面,而無需本人在場來實現交付。亞馬遜的一位發言人表示,亞馬遜去年3月暫停了車內配送服務,并計劃恢復該服務,但現在正專注于創建更多Amazon Key新服務。亞馬遜所推出的一系列Key服務,目的是為了保護買家的包裹或雜貨免受天氣、損壞和盜竊的影響。但與此同時,“車內配送”這項服務也引起了人們對陌生人進入(盡管有限進入)私人汽車、家或車庫的擔憂,該服務的安全性和用戶隱私方面一直存在爭議。此外,在周四的通知中,亞馬遜還推薦Prime用戶嘗試其車庫內送貨服務,并為首次使用提供了30美元的優惠,以及免費的Chamberlain myQ智能車庫控制器,該控制器使亞馬遜能夠操作用戶的車庫門開啟器,以便送貨人員打開它。


        亞馬遜宣布無限期暫停“車內配送服務”,重心轉向車庫內送貨,未來亞馬遜將專注于創建更多Amazon Key新服務,我們可以看到亞馬遜一直為了收貨速度以及安全性在做不斷的努力。更多跨境新政我們會及時整理更新同步給到大家,希望大家對我們的公眾號多多關注!


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