作為亞馬遜賣家,不管你的手里有幾個店鋪,一定要做好店鋪遭遇審核的準備。
作為亞馬遜賣家,不管你的手里有幾個店鋪,一定要做好店鋪遭遇審核的準備。
之前有不少賣家在私密圈里問過這樣幾個問題:
1、我想更換一下我的店鋪綁定信用卡,不知道這樣會不會觸發店鋪審核?
2、我的營業執照地址想更新一下,不知道會不會觸發審核?
3、我店鋪綁定的收款賬號想更新為另外一個第三方的,會觸發審核嗎?
4、我想把店鋪先降級為個人賬戶,以后再次升級為專業賣家時會遇到店鋪審核嗎?
這類問題有很多,從問題中就可以看出,大家好像對這個“審核”還是比較擔心的,生怕自己的店鋪會因為審核不過關而被亞馬遜封掉。
其實,亞馬遜的審核,就是看你提供的資料的情況,資料沒問題,大概率審核就沒問題(不排除亞馬遜偶爾發神經的時候)。
不管你遇到什么樣的店鋪審核,主要可能的資料只有三種:
1、采購發票(這個一般主要是因為產品問題導致的店鋪審核);
2、信用卡賬單(廣義上也包含銀行的綜合信息查詢憑證,提供信用卡賬單的情形一般是因為買家賬號導致的賣家店鋪審核);
3、水費、電費、網費、煤氣費等公共事業單位提供的賬單(店鋪審核的必備選項)。
首先我們來說采購發票,這個賣家一定要時不時的準備一些,現在來看,亞馬遜要求提供采購發票的情形是越來越多了。
亞馬遜要的發票一定是國內的增值稅發票(普票/專票),不能是自己動手打印的或者是供應商給你的一些收據類發票。
有些人問過這樣的問題,說自己沒有提前準備發票,現在遭遇審核,可不可以P一張發票蒙混過關。
這樣的行為簡直是火中取栗,現在最新版的增值稅發票的左上方有驗證碼和二維碼,右上方有密碼區,查詢發票真偽太過簡單,這種行為完全是在玩火。
至于發票上的內容,可以參考我們之前成功使用過的發票版本,如下圖:
在備注一欄,產品listing的相關信息必須要寫上,你直接做個電子檔發給你的供貨商就可以了,他們也可以直接復制粘貼上去。
還有一個就是補開發票的問題,之前亞馬遜是不接收補開發票的,但是今年有很多賣家反映自己用補開的增值稅發票通過了審核,只需要在發票右下角的備注欄著名“補開某年某月某日的發票”即可。有之前遺漏發票且已經遭遇審核的賣家朋友,也可以找供應商補開發票試試。
再來說信用卡賬單,信用卡賬單這個最佳的選項就是“紙質賬單”。
很多賣家可能會說,現在在各大銀行的信用卡app上就可以自己下載電子版賬單,干嘛還一定要紙質的賬單呢。
這個是實踐中換回的經驗,紙質賬單拍照轉pdf文檔比直接從網上下載的pdf賬單,通過率要高很多。可能是因為紙質賬單的拍照出來的效果顯得比較真實。
還有重要的一點,那就是取得賬單以前,賬單的地址(特別重要)自己一定要詳細核對一下,看看是不是跟自己在亞馬遜賣家后天錄入的賬單地址是一致的。
很多人的審核之所以一直通不過,就是因為自己的賬單地址跟賣家后臺的賬單地址存在一點點出入。
比如你店鋪后臺的賬單地址可能是“前進社區新華街55號幸福小區3-13”,但是有很多地方直接會把某個信息給省略掉,變成了“前進社區幸福小區3-13”或者是“新華街55號幸福小區3-13”,這樣都是不行的,必須要完全一致。
這點大家一定要注意,自己打印賬單前要提前做好這項地址核對工作,不要在這里給自己挖坑(很多時候拼的真的是細節)。
在深圳打印這個還是比較容易的,基本上每個銀行網點都知道你是做亞馬遜的,需要這個東西,他們也基本上都會配合一下(也怕你投訴他)。
這玩意就長下面這個樣子:
最后,我們再來說水電網煤賬單。
很多賣家之前都在問一個問題,那就是賬單是不是發票,物業開的水費發票可不可以?
這個當然不可以,近兩年還從未聽說過有任何人使用物業開的發票通過了審核的。
亞馬遜在后臺對賬單進行了詳細的規定,在通知你店鋪審核的郵件里,也基本都會給你說明一下賬單的要求:
賬單的具體要求有:
1、賬單必須是真實有效且未經修改的,重點是在說不要用PS的賬單。
2、賬單必須在90天以內,這是為了驗證賣家經營地址的時效性。
3、接受的賬單類型只有四種:即天然氣/水費/電費/網費賬單(之一)。
4、賬單的地址需要和你注冊亞馬遜店鋪的營業執照的地址一致(例外在后面)。
5、賬單的提交格式賣只能是pdf、png、gif三種格式,必須是彩色照片或者彩色掃描件,確保文字清晰可見。
這里有一個重要的問題,很多人都拿不到營業地址的賬單,這怎么辦?
先別著急,亞馬遜也提供了其他幾項選擇。
1、實際經營地址的賬單也可以
在你注冊賣家賬戶的過程中,會有實際經營地址的填寫。
如果你的營業執照地址的賬單無法取得,那么實際經營地址的賬單也是可行的。
2、賬單是家里的,抬頭是家人的名字怎么辦?
亞馬遜在官方的審核要求中已經說過,對于賬單是家庭賬單的這種情形,賣家是可以提交家庭成員作為抬頭的賬單作為審核依據的。
只是賣家在提交正常賬單時,要同時提交戶口本的掃描件資料。其實亞馬遜這樣做的原因就是為了證明賬單地址的真實性。
3、已婚賣家,賬單名字的夫妻名字的情形呢?
對于已婚賣家,賬單抬頭名字是夫妻的情形,亞馬遜也有詳細的規定。
這種情形下,賣家可以在正常提交合規賬單的要求時,要同時附上結婚證的掃描件,以證明賬單地址和賣家之間關聯的真實性。
深圳的賬單長這個樣子:
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