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警惕!跨境電商圈瘋傳“亞馬遜封號潮又來了,將涉及1萬+品牌”-ESG跨境

警惕!跨境電商圈瘋傳“亞馬遜封號潮又來了,將涉及1萬+品牌”

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-02
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如今又有消息稱,亞馬遜封號潮將再一次襲來,其中涉及的原因包括跨站點關(guān)聯(lián)、違規(guī)店鋪品牌以及商標(biāo)侵權(quán)等.....

文章來源:海犀網(wǎng)

全文共1800 字,閱讀需要10分鐘


賣家需重點關(guān)注!


今年5月份開始,亞馬遜席卷了一場大規(guī)模封號潮,有棵樹被封站點340個,帕拓遜主賬號被重罰……“華南四少”、“坂田五虎”等大賣也相繼被卷入其中,搞得整個跨境行業(yè)人心惶惶。


兩個多月后,封號潮漸漸平息。如今又有消息稱,亞馬遜封號潮將再一次襲來,其中涉及的原因包括跨站點關(guān)聯(lián)、違規(guī)店鋪品牌以及商標(biāo)侵權(quán)等.....


根據(jù)知情賣家爆料“這兩天又有數(shù)以萬計的亞馬遜賬號被封了,封號原因是因為跨站點關(guān)聯(lián)”。



但是該網(wǎng)友并不確定該消息的真實性,她表示“目前亞馬遜官方并沒有明確表態(tài),所以說跨站點的連坐會不會成為一個長期政策給固定下來,我們也不太清楚,但是我們建議你們應(yīng)該去重視這個事情”。

隨后,跨境電商論壇上也有同行發(fā)帖稱,看到了關(guān)于亞馬遜封號的消息。


該消息稱“同行都在傳,12.24號左右,還會掛1萬品牌,2018-2021違規(guī)的店鋪品牌,都在范圍內(nèi),大家都在想辦法篡改品牌。不知道準(zhǔn)確性有多高”。



可見大家對于這個消息目前還只是半信半疑,但是為了防止事情真實發(fā)生后,店鋪被處罰,有同行已經(jīng)開始行動了。


該賣家表示“最近被品牌連坐的新聞嚇怕了,所以準(zhǔn)備把所有店鋪都換成單獨的品牌”,同時向大佬們咨詢,“假如我在A店鋪注冊主賬號品牌O,授權(quán)給了B店鋪,然后我把A店鋪品牌O注銷了,直接放在B店鋪去,變成B店鋪的主賬號,會造成關(guān)聯(lián)嗎?”


(圖片來源:知無不言跨境電商論壇)


對此,同行們都表示不要這么操作:


“有歷史記錄就會  就算消除了也會  目測是的  建議不要授權(quán)  單獨注冊吧”

“別自己嚇自己了 我看你這樣操作風(fēng)險更大”

“建議不要,這種備案過的品牌,會有記錄的,可能會默認(rèn)和a店關(guān)聯(lián)。”


以同行們的建議,在消息還沒確定前,不要過多操作,也許原本還沒有什么問題,一頓瞎操作之后反而增加了風(fēng)險。但如果這個消息成真,2018-2021的違規(guī)品牌都將被處罰,或許就不只是掛1萬品牌那么簡單了,這波秋后算賬的影響范圍或許會更大,賣家們需要高度關(guān)注。

昨日,有亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn),玩具類movers and shakers in toys&games類目白茫茫一片,多個產(chǎn)品鏈接顯示不可售,事發(fā)突然,沒有人知道具體原因是什么,為此也引起了賣家們的眾多猜測。



有人認(rèn)為是亞馬遜搞事情:

“頭部的鏈接都死了,只剩下亞馬遜自營的,亞馬遜這是在旺季搞事情,讓自己一家獨大嗎”


有人認(rèn)為是產(chǎn)品侵權(quán)了:

“就是侵權(quán)了, 沒那么多花里胡哨的。估計某個詞被注冊了,文案有這個詞踩雷了,不排除賣家故意為之。”


“玩具類目簡直太容易侵權(quán)了,入場需謹(jǐn)慎”


也有賣家表示是認(rèn)證的問題。


但無論具體原因是哪個,都似乎預(yù)示著一場大范圍的秋后算賬要開始了。


今天再打開頁面一看,大部分產(chǎn)品鏈接恢復(fù)正常(也可能是排名被其他產(chǎn)品頂?shù)袅耍匀挥袔讉€產(chǎn)品鏈接依然顯示不可售。



昨日,還有一位亞馬遜賣家發(fā)帖求助,表示自己11月29日一大早就收到封店通知。


賣家表示“感覺是商標(biāo)侵權(quán),因為所在類目80%的鏈接都被停售了,咨詢了服務(wù)商說是真實性審查,售假”


(圖片來源:知無不言跨境電商論壇)


從賣家提供的截圖中可以看到,涉嫌侵犯知識產(chǎn)品有6項,知識產(chǎn)權(quán)投訴有2項。



但是賣家并未收到ASIN侵權(quán)下架刪除通知,郵件里也沒有具體侵權(quán)品牌,也拿不到品牌授權(quán)書。這是賣家第一次封店,還是希望能有辦法挽救。


從“所在類目80%的鏈接都被停售”可以看出,亞馬遜已經(jīng)開始大范圍制裁產(chǎn)品侵權(quán)了。賣家們要自查一下產(chǎn)品有沒有侵權(quán)的情況,包括圖片、設(shè)計、外觀專利、產(chǎn)品描述等。

1、如果確定沒有侵權(quán),或者有授權(quán)書,可以直接與亞馬遜官方溝通,拿出證據(jù)證明自己的清白,并要求對方撤訴;


2、如果侵權(quán)了,對方也提供了專利詳情,這種情況就要下架listing,積極與對方溝通,簽訂保證書或者給予賠償,讓對方撤訴;如果對方拒絕提供專利詳情,這種情況可以聯(lián)系亞馬遜官方客服告知對方可能是惡意騷擾,因為拒絕提供任何的侵權(quán)證明,可以要求平臺恢復(fù)銷售權(quán)限。


雖然被亞馬遜判定侵權(quán)不是完全無力回天,但是賣家本身還是需要遵守這方面的規(guī)則。如果無意侵權(quán)了,也要好好跟投訴方溝通,態(tài)度誠懇一點,以征得對方的諒解。


今年以來,亞馬遜的各方面規(guī)則都越來越嚴(yán)格了,包括嚴(yán)抓刷單、侵權(quán),嚴(yán)格站外推廣等,都在緊逼著賣家們要不斷規(guī)范自己的操作。如今有消息傳出亞馬遜將迎來下一波封號,無論真假,賣家們都要重點關(guān)注一下,并且提前做好自查工作。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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