亞馬遜店鋪?zhàn)隽藦V告,那么我們運(yùn)營(yíng)的日常應(yīng)該怎么跟進(jìn)CPC廣告呢?
亞馬遜店鋪?zhàn)隽藦V告,那么我們運(yùn)營(yíng)的日常應(yīng)該怎么跟進(jìn)CPC廣告呢?我大致從兩方面講下我平時(shí)的操作,其一是每天廣告的各項(xiàng)指標(biāo)的跟進(jìn),以及結(jié)合FBA庫(kù)存的操作。
1.從曝光量情況方面講
若當(dāng)天曝較之前下滑了5-20%的情況:我們就要分情況來(lái)看待,比如是正常品的下滑,我們就要及時(shí)檢查近期廣告的轉(zhuǎn)化和出價(jià)了;或者是否節(jié)日和大的環(huán)境市場(chǎng)因素導(dǎo)致的,這個(gè)時(shí)候廣告競(jìng)價(jià)可以相應(yīng)的提升。還有一個(gè)因素,看看產(chǎn)品是否轉(zhuǎn)化率常年較低,如果比正常轉(zhuǎn)化水平低20-30%的,要去重點(diǎn)關(guān)注。再者就是要去檢查投放關(guān)鍵詞(包括文案里關(guān)鍵詞)的精準(zhǔn)度。
曝光量增長(zhǎng),點(diǎn)擊量卻維持不變的情況:分別查看以下,手自動(dòng)廣告:及時(shí)檢查曝光量50%以上的關(guān)鍵詞是否過(guò)于寬泛,相關(guān)性強(qiáng)不強(qiáng),如果不強(qiáng)則反推listing文案需要優(yōu)化,讓埋詞更加精準(zhǔn),其次及時(shí)調(diào)整自動(dòng)廣告否定寬泛的關(guān)鍵詞。
如果新品曝光很少:這類情況需要檢查投放的關(guān)鍵詞的數(shù)量以及相關(guān)性(精準(zhǔn)程度),再者需要測(cè)試多次調(diào)整出價(jià),每次按0.1-0.5的幅度提升,提升后看廣告位的變化以及后續(xù)報(bào)表曝光量的變化。
2.關(guān)于廣告點(diǎn)擊
單日點(diǎn)擊下滑10-20%,甚至更多:可以嘗試篩選出轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的詞,利用這些詞進(jìn)行拓詞,其次可以調(diào)高出單不錯(cuò)的詞的出價(jià)。
單日點(diǎn)擊量增長(zhǎng)10-20%,甚至增長(zhǎng)更多:若轉(zhuǎn)化穩(wěn)定(出單穩(wěn)定)可以繼續(xù)觀察,不需要做任何操作。如果轉(zhuǎn)化低,我一般會(huì)去看搜索詞報(bào)告,自動(dòng)廣告可能需要繼續(xù)增加否定關(guān)鍵詞。
近期花費(fèi)增長(zhǎng)10%甚至更多,檢查點(diǎn)擊量是否增加、單量是否增加,如果是則繼續(xù)觀察。如果每天的預(yù)算經(jīng)常超過(guò),則相應(yīng)檢查廣告的轉(zhuǎn)化率和關(guān)鍵詞,在日常出單少的時(shí)間段降低出價(jià)進(jìn)行投放,或者預(yù)算很有限,那就出單少的時(shí)段暫停廣告。
4.訂單轉(zhuǎn)化
訂單轉(zhuǎn)化若單日減少5-10%,或者更多:首先仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的時(shí)間無(wú)誤,可以重點(diǎn)關(guān)注兩三天,不著急盲目調(diào)整廣告。若持續(xù)減少則需要對(duì)比下同行的單量變化,以及排查自身listing文案、圖片、評(píng)價(jià)、QA這些有無(wú)異常,有就需要及時(shí)解決。另外還要注意轉(zhuǎn)化穩(wěn)定的廣告下滑,如果出現(xiàn)快斷貨或者大面積斷貨,及時(shí)調(diào)整出價(jià)和預(yù)算(一般是降低)或者暫停廣告止損。
另外廣告也不是獨(dú)立存在的,優(yōu)化需要結(jié)合自身listing FBA倉(cāng)庫(kù)存量進(jìn)行。
1.產(chǎn)品滯銷,庫(kù)存較多的情況:少量的sku庫(kù)存過(guò)剩的話可考慮新建廣告投放這類SKU。如果店鋪整體滯銷庫(kù)存積壓,這個(gè)就比較頭疼了,那就是店鋪整體重新打造,首先要拓展關(guān)鍵詞,加預(yù)算 ,高轉(zhuǎn)化詞提價(jià),等等,千萬(wàn)不要想著降價(jià)出售能解決一切,增加廣告的核心在于讓更多的客戶看到你的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品即將斷貨:結(jié)合到貨時(shí)間和目前自然銷量以及廣告銷量預(yù)估,得出大致廣告訂單控制范圍,保留高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,可將長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化較低的關(guān)鍵詞暫停,保留的關(guān)鍵詞小幅度調(diào)整出價(jià),每次0.1-0.2(也可以更細(xì)0.01-0.1范圍)
3.產(chǎn)品入庫(kù):補(bǔ)貨產(chǎn)品順利入倉(cāng)后,及時(shí)跟蹤曝光量和點(diǎn)擊。可以適當(dāng)?shù)脑黾覤ID,觀察一兩天看效果。恢復(fù)庫(kù)存充足的投放結(jié)構(gòu)后觀察三天左右。
大家看文章可能缺乏整體思路的結(jié)構(gòu),我特意做了一份完整的每日CPC日常操作思維導(dǎo)圖
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