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亞馬遜將對SFP計劃的賣家提出更高的配送要求-ESG跨境

亞馬遜將對SFP計劃的賣家提出更高的配送要求

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-24
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由于美國疫情的二次爆發,亞馬遜也因此在7月開啟了發貨和庫存的限制。對于賣家來說這是一個致命的打擊,馬上就要旺季了卻無法備貨或者發貨。甚至還有賣家由于現有庫存超出限制需要移出亞馬遜倉庫,否則需要繳納超量


由于美國疫情的二次爆發,亞馬遜也因此在7月開啟了發貨和庫存的限制。對于賣家來說這是一個致命的打擊,馬上就要旺季了卻無法備貨或者發貨。甚至還有賣家由于現有庫存超出限制需要移出亞馬遜倉庫,否則需要繳納超量費。

 

在亞馬遜開始限制發貨和庫存后,許多賣家將目光轉向第三方,使用SFP計劃進行自配送服務,SFP計劃在目前發貨上架困難、緩慢的情況下,是一個不錯的解決辦法。

 

SFP(Seller Fulfillment Prime)是16年亞馬遜推出面向自配送賣家的一項服務,讓符合條件的自配送產品可以和FBA產品一樣使用Prime配送標志和流量傾斜。而就在近期,亞馬遜宣布了對SFP的一個新改動,將會對參加SFP計劃的賣家提出更高的配送要求,預計將于21年2月開始執行。

 

在本次通知中,亞馬遜要求賣家需要為Prime會員提供全國范圍內的快速配送,并且增加一項要求支持周末也支持送貨和取貨服務。

 

亞馬遜向外媒表示,隨著配送服務在全面向“一日達”升級時,我們也需要對SFP計劃的賣家相應的提高要求,同樣是Prime配送我們都需要給客戶提供足夠便捷快速的配送體驗。在疫情之前,所有SFP賣家中只有16%的訂單滿足了顧客“2天送達”的期望,其中很大一部分就是因為賣家在周末不營業。為此我們需要提高相應的SFP計劃要求,為顧客提供更為一致的預期。

 

所以從明年2月開始,強制要求SFP賣家要達到指定的配送時效,并且亞馬遜會給SFP計劃啟用一個專屬的績效儀表盤,方便賣家追蹤自己的配送時效合格率。

 

提高了SFP的門檻會讓很多賣家要在配送業務上花費更多成本來滿足亞馬遜的要求,讓SFP計劃的競爭力下降不少。尤其是在7月后很多賣家選擇海外倉+SFP解決配送/上架問題,這部分賣家肯定要受到這個改動的影響。

 

因此在短期內,考慮到整體和物流的情況及FBA的情況,SFP的的確確是能解決賣家的燃眉之急。而亞馬遜之所以將執行時間定在明年的2月份,也是考慮到當前疫情的影響,運力低下的因素。到了明年2月份,各物流商運輸能力恢復后,達成亞馬遜新規的時效條件也會更加輕松。

 

所以SFP計劃的競爭力還是有的,受發貨限制和上架極慢影響的賣家還是可以考慮SFP計劃。


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