隨著越來越多的零售商涌入電商市場,競爭變得更加激烈,寫好產品描述就成為了重中之重。從外媒近日的報道中了解到,雖然產品描述并沒有所謂的“黃金法則”,但是你還是需要注意以下五個要點
隨著越來越多的零售商涌入電商市場,競爭變得更加激烈,寫好產品描述就成為了重中之重。
1、 強調產品的積極作用
網購消費者仍然會規避風險,網上購買產品看不到實體形象,所以就要看你的產品能不能讓消費者感到信任。可以特別強調你的產品擁有哪些用戶所不了解的優勢。調查顯示消費者不會讀完整個描述,所以可以使用標題突出產品重點。
2、 少即是多
產品描述盡量簡潔,沒有人希望看產品描述跟看一篇文章似的——除非你賣的是文章。具體產品描述的字數控制在100-300個單詞之間。注意你的標題,如果標題不能和消費者產生共鳴,他們就會略過了。
3、 盡量真實
產品描述不要太荒謬。你也許覺得你的商品是全球最好的,但是除非真的有證據,否則盡量避免使用這種描述,它只會讓你的產品看起來更糟糕。如果你的產品獲過獎,不妨說明下,或者用消費者反饋來證明你的產品確實不錯。消費者評價不僅有利于SEO,而且還能提高18%的銷售額。
4、 了解用戶
不論你賣什么,回答用戶潛在的問題有利于交流。要引起與消費者之間的共鳴。賣家和買家對產品描述的感受不同,所以旁觀者的觀點能幫助你從消費者的角度了解事情。你的消費者是在尋找你商品的價值,他們希望知道商品的,他們為什么會需要這個商品,他們要怎么使用,產品能為他們解決什么問題。
5、 拒絕復制與黏貼
如果你進店買東西,你不會希望看到銷售員指著旁邊的人說“產品就跟他說的一樣”。產品描述也一樣。從別的網站復制和黏貼不會讓你贏得客戶——而且谷歌有針對這個的懲罰措施。所以描述最好是原創,用你的文字吸引客戶,不要讓他們覺得無趣。
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