Allegro是中東歐地區最大的電商平臺之一,被稱作“波蘭版淘寶”,平臺流量居于全球電商平臺前十,月活用戶達2200萬。由于歐盟4.45億的消費者都可以在Allegro英文界面購物,賣家可將產品銷往歐洲24個國家。
除了巨大的流量,超2.5億種產品,廣闊的市場這些客觀事實,Allegro還有哪些優勢?真的適合中國賣家入駐嗎?這位Allegro新賣家的經歷可以讓你找到答案!
圖高智能(以下簡稱T公司)是深圳一家工貿一體型企業,2018年涉足跨境電商,亞馬遜等多個電商平臺均有店鋪。跨境4年,積累了不少經驗,也遭遇了增長瓶頸。為分散風險、提升銷量、增加利潤,T公司決定重押Allegro,這其中的原因有4點。
波蘭有3800萬人口,是中東歐地區人口最多的國家,也是電商市場發展最快的歐洲地區之一。專家預計到2027年,波蘭電子商務市場的總價值將增加到1870億茲羅提,也就是每年將保持平均11%的增速。而Allegro正是這樣一個增速喜人的市場里的電商霸主,本地流量遠高于亞馬遜、速賣通。
相較于其他本土小語種平臺,Allegro有著豐富、靈活的營銷模式。除了“Allegro Ads”(Allegro廣告)的專業廣告服務,還有平臺獨有的Smart! Week促銷活動和各類賣家支持計劃。T公司銷售總監Morris表示:
平臺的廣告形式比較豐富、智能,我們喜歡這種模式,目前,平臺的所有廣告形式我們都有使用。
眾多營銷方式并不意味著營銷成本高、利潤壓縮,免運費、免費專業廣告服務、折扣補貼等優惠活動是平臺給賣家扶持與補貼。而且,針對新入駐賣家準備了一系列實用的福利, 使用期限長達180天!包括:0銷售傭金、免費專業版包月服務和免費的促銷方式。
開店初期,賣家十分擔心店鋪KPI與流量問題,但Allegro平臺卻給了他們一個大大的驚喜。Morris說:
平臺的消費者友好度很高,剛運營時我擔心評價怎么來,因為我們在這個市場是空白的。但開店一個月后就來了不少自然評價。只要你的東西夠好,平臺消費者很樂意留評。
消費者友好不止體現在自然留評率高上,相比其他平臺,該平臺的退貨占比也要低很多,更是遠低于全球平均水平(全球平均在線退貨率高達20%)。Morris欣慰的說“因為客戶友好,退貨率不高,利潤可把控且可觀”。
入駐Allegro之初,T公司通過第三方倉庫及物流發貨,這導致了時效較差、人工操作多和客戶體驗不佳三個問題。使用官方倉,官方倉經理全程對接發貨、入倉、出貨、退貨等問題,賣家的物流及貨物狀態都是可見、可控的。節省了人工,配送時效快了許多。
除了海外倉的優質體驗,為降低賣家運營門檻,Allegro還支持通過表格一次性批量上傳1萬個listing(支持使用自己的.csv文件)或者通過API對接平臺。同時,將國際賣家在Allegro平臺的回款周期縮短至了7天,緩解資金壓力。
在2022年初,Allegro完成對捷克第二大電商平臺Mall Group及其物流企業WE|DO的收購,這標志著Allegro平臺正式走向了國際化,2023年4月5日,Allegro官方宣布,捷克站將正式上線,賣家一次性觸達超7000萬潛在消費者的希望指日可待,很快業務將開展到斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利和克羅地亞等更多中東歐國家。
同時,Allegro也開放了英文界面的國際站點,支持除波蘭外的24個歐盟國家消費者輕松在平臺進行網購。
通過ESG入駐,賣家可享5大福利:
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