一場突如其來的疫情牽動著全世界人民的心，據更新數據統計，全球已有170多萬人確診沾染“新冠肺炎”，死亡病例更是突破十萬例。對跨境人士來說，想要在疫情期間正常運營店鋪并不容易，好在各平臺都依據疫情發展，適時調解了政策。

東南亞電商巨頭Lazada從三月開端，便不斷調解相關政策，尤其是對菲律賓站的訂單要求。三月中旬剛提示菲律賓站賣家暫停處置訂單，但近日，藍海億觀網了解到，菲律賓站已再次開放訂單處置，不過目前僅面向生計必須品訂單，跨境賣家們可以關注以下事項。

對于東南亞疫情的關注，Lazada可謂十分上心，數次的政策調解都積極配合著菲律賓 的步伐，此次重啟菲律賓站生計必須品訂單的處置，便是助力菲律賓當地展開防疫的計劃之一，也是為了讓跨境賣家在窘境下更好生存的及時之舉。

在此次重啟生計必須品訂單處置的產品規模上，Lazada也有相關規定。除了消毒酒精、消毒液等嚴重缺貨的防疫產品，基本醫療用品、嬰幼兒用品，以及清算干凈等用品都包括在內。也就是說，只要賣家產品品類在菲律賓官方劃分的生計必須品領域中，就可正常處置發貨。

當然，對于Lazada關注度較高的“更后一公里”政策，Lazada方面表現，平臺會加大力度連續跟進，對于上述品類的訂單處置，還是可以滿足運輸要求的。而對于其他非必須品類的訂單，平臺表現將依據菲律賓當地及東南亞地域的疫情防控形勢而定。

另外，有賣家向藍海億觀網反應，雖然此前Lazada暫停了菲律賓站的訂單處置，但為了平臺的維穩運營，菲律賓站點的網站和軟件還是可以正常進入。而據官網的更新通知，如今對生計必須品訂單開放處置后，貨到付款等方法也都可以重新應用，賣家可以放心選擇。

而對于三月中旬提到的交貨時間延伸一事，Lazada目前還沒有相應調解，據賣家反應，或將待菲律賓疫情全面解除后，平臺才會出臺相應政策。不過，在派送方面，賣家近期可以優先享受到9天的寬限，盡量避免物流環節涌現問題，偏遠地域寬緩時長也更長。

在員工健康保障方面，Lazada不僅為員工和消費者提供了嚴厲的健康保障，而且還在菲律賓當地有所作為，積極響應 號令，投入到當地社區的服務當中。可見，Lazada反抗疫情的決心，并不止于員工和產品的基本安全保障。

除此之外，從疫情初期Lazada對跨境賣家的諸多政策，包含“春風計劃”、“下調部分站點運費”等辦法也可看出，Lazada對疫情下賣家的利益照料，還是十分有保障的。相信在不久的將來，疫情退散，Lazada賣家仍然依托東南亞電商市場，更好地生存與發展。

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