推進收入的“邋遢的幾十個”電子商務營銷電子郵件電子郵件和電子商務創造了一個壯大的營銷和出售機器,其功能遠不止這些部分的總和。電子郵件通常是使商店的收入迅速增加的缺失成分。更...
推進收入的“邋遢的幾十個”電子商務營銷電子郵件
電子郵件和電子商務創造了一個壯大的營銷和出售機器,其功能遠不止這些部分的總和。電子郵件通常是使商店的收入迅速增加的缺失成分。更好的是,它與已創立的流量增加不成比例。
有許多壯大的戰略機遇可為電子商務營銷人員發送電子郵件。它既可以增長對現有客戶的出售,也可以吸引新客戶。
僅僅看一下客戶獲取成本就足以說服任何一位電子商務高管,把要點放在新客戶增加上是一個愚昧的舉措。顯然,對于希望擴展范圍的新品牌或小品牌來說,例外是這樣。
您是否正在電子商務商店中應用所有這12封電子郵件?訪問列表以確保您沒有錯過任何一個。這可能是一個代價昂揚的錯誤。
這是我們發覺的12個更有效的電子郵件,可進一步電子商務收入。
1–歡迎
從第一次接觸開端樹立關系,這樣您就可以信賴樹立和定位您的品牌,使其成為您所在范疇的“前進”品牌。它還有助于設定聯系期望。讓他們等待您的聯系。
實際上,許多研討表明,客戶確切已經收到了歡迎郵件。給他們。另外,這也是一次性的營銷機遇。歡迎電子郵件是您介紹特價商品和其他優惠的更佳機會。也是將它們參加您的新聞通信的 機會,這是一種為他們帶來長期價值并加深您的客戶關系的有影響的辦法。
更后,在一個又一個的研討中發覺,歡迎電子郵件是您將發送的更賺錢的電子郵件。那就是應用一個……的理由。
歡迎電子郵件性能提醒:
除非您只出售一個SKU或關注規模很窄的產品系列,否則不要僅應用一封歡迎性電子郵件。至少基于購置的商品,自定義商店的歡迎電子郵件,以更好地適應客戶。添加更多細分數據點通常可以進一步轉化率。
2–一階
這些功能非常壯大。這是千載難逢的機遇,以驚人的初始客戶體驗“哇!”您的新客戶。只有一個機遇可以給人留下第一印象,就是這樣!
這也是一個 的機遇:
向他們展現如何應用他們的特定購置
應用購置的東西做更多事情的提醒和技巧
交叉出售和加售幫助他們從購置中獲得更多價值。(見下文)
所有這些都可以創造價值,并有助于加深客戶與品牌的關系。競爭劇烈,您與每個客戶的關系越緊密,他們成為回頭客的可能性就越大。
3–重新訂購提示
經常性收入是有史以來假想的更壯大的業務模型之一,但是如果不反復產生,則不會!不要讓您的重新訂貨有機遇。重新訂購提示電子郵件可以防止客戶在不合時宜的時間內用完產品,從而為您的客戶提供幫助。他們通過堅持反復訂單的流動來幫助您的業務。
什么時候是發送重新訂購提示的更佳時間?我們應用每個客戶和AI的訂單缺口數據來發覺這一點。每個客戶在兩次訂購之間的時間可能不同。為每個客戶提供足夠的數據后,您就可以明確更佳機會。
除了其他方面,重新訂購提示電子郵件對您的商店和客戶都是雙贏的!
4–潛在客戶和客戶教導
Edu電子郵件功能壯大。售前,它們有助于培養潛在客戶,從而增長潛在客戶的轉化率。它們通過引誘客戶選擇更合適他們要求的產品來幫助品牌定位,并進一步客戶滿意度。
至關關鍵如果您的品牌是顧客耳目一新的品牌,那么您的產品就更有可能成為他們購置的品牌。
售后,他們通過幫助您的客戶發覺更多更好的購置方法來看重建筑。
教導電子郵件性能提醒:
應用客戶反饋來幫助他們創立內容。通常,您的客戶會發覺您可能錯過的價值,這對于您的其他客戶而言可能是完善的。畢竟,它們與聽眾有共同之處。他們有您的產品可能完善的問題或熱忱。
5–鉛造就
今天的出售流程與以往不同。在客戶方面,通常需要進行大批研討,而在做出購置決議之前,需要多花一些精神在您的公司方面。領先的培養系列使您的品牌始終處于潛在客戶的“意識頂端”,強化了您在他們那里的位置,并引誘他們走上了購置之路。
潛在客戶培養電子郵件是營銷主動化工作過程的一部分。它們通常是事件觸發的。
6–回頭客
回頭客是您品牌的回頭機遇。鑒于StitchLabs的營銷研討發覺,回頭客平均僅以新客戶成本的1/7就能增長120%的收入,因此,它們代表了廣大的獲利機遇。
此外,當他們以前從您這里購置時,您可以“加價”一點。這相似于您如何向小伙伴說些您可能不會對剛認識的人說的話。
不要過度用“購置”信息在頭頂上敲打它們。毒害了他們的客戶體驗。不過,請依據購置和訪問方法,要求購置其他有意義的產品(對他們而言)。
7–立即購置
畢生客戶價值是一個需要了解和更大化的數字。每次出售后立即發送購置后的電子郵件是更大化LCV的關鍵組成部分。跟蹤是一流客戶體驗的一部分,從立即購置后的電子郵件開端。
包含信息和特別提醒,可幫助他們從購置中獲得更多價值。他們從您的產品獲得的應用次數越多,產品所帶來的價值就越大,他們就越有可能向他人推薦您的產品和品牌。與從您的商店購置另一件商品相比,它們也邁出了一步。
像亞馬遜這樣的電子商務巨頭很早就發覺了依據類似的顧客和購置向顧客展現他們可能愛好的產品的關鍵性。它可以增進交叉出售并增長收入。立即購置后的電子郵件通常是包括此類資訊的更佳機會。
8–頁面廢棄
這些有時稱為“訪問廢棄”電子郵件。他們的彈跳點在哪里?您的分析可以知道瀏覽者何時分開以及他們分開了哪一頁。你也應當您的團隊可以輕松地處置這些數據,從而從中受益匪淺。
他們為什么分開?
某些頁面發生的頁面廢棄百分比遠高于其他相似產品頁面嗎?
除了提供有價值的客戶體驗看法之外,它還使您可以在恰當的時間和地點發送頁面廢棄電子郵件。
頁面廢棄電子郵件性能提醒:
如果他們沒有確實地想要他們想要的東西,請保持關注他們正在尋找的產品的變更信息。
首先僅將這些電子郵件用于您的更高利潤和保證金項目。
在他們廢棄該頁面后+60分鐘和+24小時發送2封電子郵件。
9–廢棄購物車
廢棄在線購物車的顧客多于實際購置的顧客。這個數字很關鍵。60-75%取決于您要研討的行業和研討。這是生計中的電子商務事實,但您不應孤獨。分析您的結帳過程,購物車外觀并發送放棄的購物車電子郵件。
更近的一項研討發覺,“開價”是更有效的購物車廢棄標題行,“(名字),您留下了一些東西”。
10–重新訂婚
有時,聯系人開端疏忽您的品牌。喘氣!不,真的,這是真的,但這并不意味著它們必定永遠消逝了。事實證明,重新參與電子郵件序列可有效搶救垂死的客戶關系。
它不會恢復所有客戶關系,并且可能無法立即起作用。如果確切如此,那可能不會立即發生后果。行業研討表明,有時甚至需要幾個月能力打開您的重新參與電子郵件。如果他們完整打開,那仍然是一個很好的發送。
11–追加出售/交叉出售
向上出售和交叉出售電子郵件直接發生收入。就這么簡單。您發送了一封電子郵件,客戶購置了;經常立即。快活的日子又來了!向上/交叉出售電子郵件是相似購物車功能的擴大,并且像購物車的建議一樣,它們也可以工作。
在更低層次上,這是與用戶接觸并接觸客戶的又一機遇。像其他類型的觸摸一樣,做錯了也是令人毛骨悚然的,并且發送了錯誤的信息。不要毛骨悚然。
用壯大的“BUY!”資訊基本上會向聽眾尖叫錯誤的事情。他們知道您要他們現在購置。畢竟,這是一家商店。但是,這些信息并沒有幫助樹立互利的伙伴關系,而是使您的客戶處于防御狀況。他們聽到“把錢給我,!!”,本能地緊緊抓住他們的錢包,以免您抽走他們艱難賺來的錢。
12–產品更新(潛在客戶和現有客戶)
這些可能很大。這是為您的客戶創造價值的另一個機遇,也是您的額外出售機遇。無論是宣布他們已經擁有的產品的軟件更新,現有產品的新版本還是主要功能版本,這些電子郵件都是非常可獲利的電子郵件。
他們為現有客戶和潛在客戶服務。現有客戶可以從附加組件,功能更新和新產品版本中獲得更多價值。
更初沒有購置的前景通常會到達臨界點,這要歸功于更新使產品更合適他們的要求和要求。也許它缺乏阻攔他們購置的重要功能,或者他們不愛好UI,或者現在有了他們無法抗拒的完善顏色
不要擔憂經常更新的產品。擁抱他們。每次更新都是與客戶樹立更深層次的聯系價值的另一個機遇,當然還有另一個出售機遇。
產品更新電子郵件提醒:
您可以確實地知道客戶購置了什么,因此在編寫更新電子郵件時,請以產品用戶的觀點與他們發生共識的聲音說他們的語言。這樣可以增長轉化次數并增長出售量。
不管是什么原因,產品更新電子郵件對于電子商務營銷商來說都太名貴了,不容疏忽。
數據驅動電子郵件讓您賺錢
在B2B營銷人員的頁面 問,并應用客戶,訪客和潛在客戶數據。您有機遇收集大批數據點,這些數據點將有助于轉化和每個客戶的收入。在B2B環境中應用數據是常態,但在B2C營銷人員中很少應用。將其用于您的營銷主動化工作流,電子郵件時間支配和內容。
所有這12封電子郵件都受益于數據驅動的優化。
另一個提醒:個性化電子郵件和標題行。借助電子通信,您可以個性化必要的數據,從而進一步了開放率和參與度。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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