盡管目前已是2022年了,但是爆發的新冠狀病毒疫情,仍對國內、國際外貿商造成不小的沖擊。盡管我國疫情防治做得很好,但是。既然對外貿易人員經常需要與外國客戶合作,那么就必需理解國外...
盡管目前已是2022年了,但是爆發的新冠狀病毒疫情,仍對國內、國際外貿商造成不小的沖擊。盡管我國疫情防治做得很好,但是。既然對外貿易人員經常需要與外國客戶合作,那么就必需了解國外的疫情防控工作。假設在疫情期間,我們的外貿人員不能現場與客戶進行面對面的交流,那么,怎么能力利用在線網絡與客戶進行交流?在疫情期間,客戶如果想來工廠參觀,應當怎么配合?應當辦理那些手續呢?這篇文章將會與你分享一些知識重點。
疫情期間,外貿業務員應當怎么開辟客戶?
由于疫情期間,我們的外貿人員無法和國外客戶和客戶進行面對面的現場交流,所以外貿公司要在這一段時間里進一步業績,就必需去積極施展因特網的開辟作用。第一,我國對外貿易人員在網上與客戶交流時,首先要把我們手邊的客戶資源進行分類,已經下訂單和未下訂單的分為兩類。先為已經下訂單的顧客做好服務,整理好相關的產品訂單,明確相應的貨物交貨期,并支配運輸公司把貨物運送到客戶所在的目標地。同時,也要優先保證自己的貨物在此流程中做好消毒工作。第二,外貿業務員針對還沒有下訂單的客戶,可以優先應用網絡聊天方法與客戶交流。在國外,我們可以向客戶發一封問候郵件,訊問他們更近是否安康,其次要整理尚未成交的新客戶的材料,以便親密地與客戶聯系,使我們的產品符合他們的采購要求,提高促使客戶下訂單。
在疫情期間,外貿人應當怎么去開發客戶資源的一些問題,希望能夠幫助正在受疫情困擾的外貿業務員們。
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