跨境電商經(jīng)營中中小外貿(mào)企業(yè)存在問題。

隨同著經(jīng)濟全球化的不斷深刻，跨境電商在我國中小型外貿(mào)企業(yè)中的作用越來越突出，但是在其發(fā)展流程中，仍然存在著跨境電商運營才能不足的問題，跨境物流的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，跨境物流發(fā)展滯后，缺乏人才和創(chuàng)新意識，限制了其迅速發(fā)展。

1.跨界電商的運作才能不強。

慣例國際貿(mào)易與電子商務的融會時間相對較短，主要是中小外貿(mào)企業(yè)，參與跨境電商的主體是中小企業(yè)，由于資金實力較弱，信息程度不高，缺少跨境電商的知識和操作經(jīng)驗，跨境電子商務平臺的數(shù)據(jù)懂得不到位，精準營銷后果差，供給鏈交流和調(diào)和才能差，從而使跨境電子商務業(yè)務的發(fā)展流程，體現(xiàn)出跨境電商的運作才能較低。

2.產(chǎn)品質(zhì)量不均衡。

大批中小企業(yè)參加跨境電商隊伍，產(chǎn)品同質(zhì)化、缺少創(chuàng)新，這是中小企業(yè)在提 品時面臨的廣泛問題。此外，由于供給過多，企業(yè)采用低價策略來吸引顧客，更終導致產(chǎn)品質(zhì)量的降低。結(jié)果，跨境電商市場上的各類產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，甚至涌現(xiàn)仿冒、侵權(quán)等問題，使跨境電商產(chǎn)品的信用不斷降低。

3.跨界物流滯后。

跨國界網(wǎng)購用戶期望的收貨期較長，會下降跨境網(wǎng)購體驗，影響跨境網(wǎng)購訂單率。當前，我國中小型外貿(mào)企業(yè)主要通過國際快遞、國際小包、郵包和空運小包等方法完成跨境網(wǎng)購訂單的物流運輸業(yè)務，因為國際物流業(yè)發(fā)展的滯后，費用很高，時間長，如到歐美等 需要7~15天，到俄羅斯、南美等 需要25~30天，減少顧客購置愿望，進一步顧客體驗，阻礙了跨境電商業(yè)務的發(fā)展。此外，各類海關查扣、結(jié)匯繁瑣、退繳稅難、快遞拒收等因素制約了跨境物流的發(fā)展。

4.嚴重缺少專門人才。

跨國界的電子商務是一個充斥創(chuàng)新元素的新業(yè)態(tài)。隨著跨境電商的迅速發(fā)展，中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商人才供應構(gòu)造抵觸日益突出，成為跨境電子商務發(fā)展瓶頸。特殊是高層次、創(chuàng)新型、復合型人才缺乏。

5.企業(yè)創(chuàng)新和品牌意識滯后。

隨同著跨國界網(wǎng)絡消費程度的進一步，網(wǎng)民對低價錢的尋求越來越高。中小企業(yè)過去很難通過低價錢戰(zhàn)略在跨境電子商務市場上保持競爭力。中小企業(yè)缺少創(chuàng)新才能和品牌意識，使中小企業(yè)不能形成國際競爭力。

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