日常運營注意事項

運營中需要特殊注意以下幾個方面：

①泰國需要轉(zhuǎn)陸運，合適超過1500崩，整體運費下降

②在泰國上架智能穿戴產(chǎn)品，不要在主題中添加bloodpressure,heartratemonitor等醫(yī)療用語

③越南混單超過100W越南盾,需要拆單--拆單的每個包裹顧客需要給末端運費。在越南，遇到混單的顧客，提前和顧客明確好地址和拆單發(fā)貨！

④必需定期跟進店鋪指標，比如商家評分SellerRating>=70，日常訂單撤消率<=6%

⑤復購率高

Lazada復購率對比高：

定期依據(jù)訂單情形——匯總顧客數(shù)據(jù)分析

定期做粉絲維護

如何維護復購顧客：

依據(jù)每周/每月店鋪流量制訂店鋪活動日

活動日前通過FEED推送粉絲優(yōu)惠券(每天發(fā)100個）

定期通過CHAT跟蹤復購顧客

通過CEM群發(fā)粉絲優(yōu)惠券

a.至少有一個商品在線

b.賣家評分大于85分

c.賣家IM回復率大于85%營

d.店鋪粉絲數(shù)目大于50個

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