在理解用戶是網(wǎng)站利潤的核心后,應(yīng)當(dāng)如何運營網(wǎng)站?從兩個角度推敲,即自己的角度和用戶的角度。第一,從自己的角度動身。打開網(wǎng)站,你可以看到網(wǎng)站的文字幾乎都表達了我們能為你提供什...
在了解用戶是網(wǎng)站利潤的核心后,應(yīng)當(dāng)如何運營網(wǎng)站?從兩個角度推敲,即自己的角度和用戶的角度。
第一,從自己的角度動身。打開網(wǎng)站,你可以看到網(wǎng)站的文字幾乎都表達了我們能為你提供什么和我們在這個行業(yè)善于什么,向來訪的用戶灌輸了這樣的信息。當(dāng)然,這種營銷方法突出了自己的優(yōu)勢,也從側(cè)面說明了我們可以做得更好。這種營銷方法是從市場用戶要求反饋的結(jié)果動身,對用戶客氣,思考周密。更終目標(biāo)是為用戶提供服務(wù),但主觀因素很多,往往存在偏差。
二是從用戶角度動身運營。這種網(wǎng)站的運營模式主要是當(dāng)用戶進入網(wǎng)站時,他們能看到的是他們需要的信息,然后他們可能會持續(xù)訪問,然后他們會對產(chǎn)品感興致,從而達成訂單交易。
雖然網(wǎng)站運營的兩種不同方法都以用戶為核心,但不同的表達方法會讓用戶有不同的感受。首先,分析第一種情形,從企業(yè)的角度強迫增長客戶可能需要的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣,網(wǎng)民的偏差很容易應(yīng)用戶對企業(yè)的服務(wù)發(fā)生疑惑。他們需要停下來推敲這是否是他們需要的服務(wù)。如果他們真的需要,他們會思考下一步的可能性。第二種辦法是用戶找到自己感興致的產(chǎn)品,然后跨越這一步停頓,直接聯(lián)系業(yè)務(wù)。這樣的小細節(jié)讓網(wǎng)站更容易盈利。
在更后的總結(jié)中,我們必需明確上述意思,以服務(wù)用戶為利潤核心,實現(xiàn)利潤的共同目標(biāo)。但作為站長,我們更需要推敲的是我們?yōu)橛脩籼峁┑挠袃r值的信息和內(nèi)容有價值的信息和內(nèi)容。從這個角度戶加深對網(wǎng)站的印象,甚至起到珍藏、分享、口碑流傳的作用。只有這樣,網(wǎng)站能力長期盈利。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部