就拿女裝來說,如果店鋪的年GMV超過千萬美金,就可以成為高級賣家,這樣的賣家可以獲得很多的定制化營銷服務,可以在大型活動中獲得全平臺海景房資源位,能夠得到平臺的關注和指導。
在上面,平臺對所有賣家都是有考核的,通過對店鋪各個方面進行評估,將店鋪劃分為多個等級,如果是高級賣家,說明這個店鋪還是非常不錯的,來看看高級賣家有什么好處吧。
一、可以享受到哪些權益?
以女裝為例,在塔尖的核心頭部賣家年GMV是過千萬美金的,這類商家會得到速賣通很多定制化的營銷服務。比如速賣通平臺的Feature Brand活動或者雙十一這種大促的全平臺海景房資源位,基本都是這類核心頭部賣家獲得的。
這類商家會得到速賣通平臺的重點關注和指導,有對應小二的專屬服務,當然資源位也少不了的。比如雙十一大促期間的行業海景房資源位,準頭部商家肯定有的。
二、高級賣家和高潛賣家有什么區別
服務等級,考核的依據主要就是買家不良體驗訂單率(Order Defect Rate)簡稱ODR,就是買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例。分為四個等級:優秀、良好、及格、不及格。賣家分級體系旨在為速賣通會員提供更多有針對性的服務,不斷提升會員滿意度。
平臺根據賣家成長軌跡,通過大量精準的數據分析,得出不同緯度賣家交易障礙點的綜合 評估。由此,將速賣通賣家通過交易能力劃為6級。平臺將為每個等級的賣家詳細分析在速賣通的交易障礙并給出提升指導。
為了幫助每個會員提升自身級別,平臺還提供了明確的升級目標,并為會員升級提供資源支持和服務 獎勵。我們鼓勵每一個有能力并用心服務買家的速賣通會員,通過努力快速提升自身等級,成為速賣通頂級賣家。
成為速賣通高級賣家之后,賣家所能享受的權益和好處還是非常多的,所以,賣家朋友要好好努力,要時刻注意店鋪的各個數據,努力讓自己成為高級賣家,才能獲得更多好處哦。
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