1.如果我在店鋪的假期設置中選擇“暫停所有倉庫”選項,對我的WishExpress產品有何影響?當您在賬戶設置假期設置頁面上選擇“暫停所有倉庫”選項后,所有產品(包含WishExpress產品)都將變成下...
1.如果我在店鋪的假期設置中選擇“暫停所有倉庫”選項,對我的WishExpress產品有何影響?
當您在賬戶>設置>假期設置頁面上選擇“暫停所有倉庫”選項后,所有產品(包含WishExpress產品)都將變成下架狀況。但是,如果您在假期中可以實行從二級倉庫配送的訂單,則可以在“假期設置”頁面上選擇“僅暫停主倉庫”選項。如需了解有關假期設置的更多信息,請點擊此處。
2.我可以進一步促銷產品的WishExpress運費嗎?
可以。依據商戶政策3.1,商戶可以進一步促銷產品的價錢或運費,但必需在規定的規模內。
3.如果我無法在規定的時限內妥投WishExpress訂單,對我的賬戶有何影響?
在要求的訂單妥投時限之后妥投的WishExpress訂單將被標志為“延時妥投”。如果用戶要求對延時妥投的訂單退款,則該退款由商戶負責。如需了解更多信息,請參閱WishExpress政策。
此外,如果設置了更長妥投天數,那么從主倉庫或二級倉庫配送的所有訂單都必需遵守倉庫實行政策。如需了解更多有關倉庫實行政策和相關示例的信息,請瀏覽這篇文章。
wish商戶官網原文詳情:
12.WhathappenstomyWishExpressproductsifIselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionasmystorevacationsettings?
Allproducts,includingthosewithWishExpressenabled,willbecomedisabledwhenmerchantsselectthe“Pauseallwarehouse(s)”optionintheAccount>Settings>VacationSettingspage.However,ifyouareabletofulfillordersshippedfromyourSecondarywarehouseswhileonvacation,youcanselectthe“PausePrimarywarehouseonly”optionontheVacationSettingspage.ClickheretolearnmoreaboutVacationSettings.
13.CanIincreasetheshippingpriceofapromotedproductforWishExpress?
Yes,merchantsmayincreasetheproductorshippingpricesofpromotedproductswithinanacceptablerange,perMerchantPolicy3.1.
14.WhathappenstomyaccountifIcannotdeliverWishExpressorderswithintherequiredtimeline?
WishExpressordersthataredeliveredaftertherequiredorderdeliverytimelinewillbemarkedaslatearrivals.Ifacustomerrequestsarefundforlatearrivalorders,themerchantisresponsibleforthatrefund.PleaseseeWishExpresspoliciesfordetails.
Inaddition,forordersshippedfromeitherthePrimaryorSecondarywarehouses,allordersaresubjecttotheWarehouseFulfillmentPolicy,giventhemaxdeliverydaysset.PleasevisitthisarticleformoredetailsabouttheWarehouseFulfillmentPolicyandrelevantexamples.
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