銷量激增的審核,就是亞馬遜以為賣家當(dāng)前的出售額與買家的反饋或當(dāng)前的出售歷史記載不符,對(duì)賣家的賬戶進(jìn)行審核。若賣家在短時(shí)間內(nèi)收到大批訂單,但沒有收到比以往更多的回復(fù),亞馬遜會(huì)...
銷量激增的審核,就是亞馬遜以為賣家當(dāng)前的出售額與買家的反饋或當(dāng)前的出售歷史記錄不符,對(duì)賣家的賬戶進(jìn)行審核。若賣家在短時(shí)間內(nèi)收到大批訂單,但沒有收到比以往更多的回復(fù),亞馬遜會(huì)暫時(shí)封號(hào),并進(jìn)行審核,直到亞馬遜明確訂單有效、賣家已售出并實(shí)際發(fā)貨。
也聽到不少賣家的埋怨:賬號(hào)是新帳號(hào),總共出了幾個(gè)單甚至只出了一單,金額也不大,這怎么就激增了?當(dāng)然也有不少賣家的確是非常多的訂單。
一、所認(rèn)為什么會(huì)涌現(xiàn)銷量激增這樣的問題呢?其中更關(guān)鍵的是:
1、新建賬戶沒有任何顯著的流量,憑空有些訂單。
2、訂貨量很大,但是由于貨源不穩(wěn)固,庫(kù)存不足,物流等原因,發(fā)貨不及時(shí),反饋較少。
3、亞馬遜的FBM訂單快速增加,它疑惑商家是否有才能發(fā)貨,是否是假的。
二、亞馬遜為什么會(huì)對(duì)此進(jìn)行審核或封號(hào)處置?
從眾多的案例中不難發(fā)覺,此舉基本上都是針對(duì)FBM自出貨賣方或跟售。影響亞馬遜榮譽(yù)的主要因素是:
1、有些賣家利用FBM發(fā)空包。
2、有些情形是,收錢不發(fā)貨然后撈一筆。
3、有些情形下是部分交貨,但實(shí)際上沒有交貨。
4、還有一部分發(fā)貨但只是發(fā)一張紙或發(fā)一個(gè)小東西的情形。
5、由于疾病暴發(fā)或其他物流原因,客戶投訴未收 物。
碰到激增的出售,賣家也不要張皇,要確保是正常的賣家,不違法。
第一種解決辦法:等亞馬遜自己審核完成后,這個(gè)時(shí)間周期不固定,跟帳號(hào)數(shù)目、買家是否收 等等都有關(guān)系。
第二種解決辦法:自動(dòng)投訴,加速審核,解凍資金。提供他們想要看的信息和投訴信給亞馬遜。
你的企業(yè)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多久了?
你在Amazon大約每個(gè)月的出售額。
你還在那些其他商店銷售這些商品?提供它的URL或商店地址。
跟蹤更近已分發(fā)訂單的信息。
GSTR、VAT、Tax或Dumbles號(hào)碼(D-U-N-S)。
投訴通過后,亞馬遜將會(huì)通知賣家的賬戶的資金解凍。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部