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lazada中國賣家發(fā)貨的相關問題及過程解答-ESG跨境

lazada中國賣家發(fā)貨的相關問題及過程解答

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物流是電商的關鍵環(huán)節(jié),由于跨境涉及產(chǎn)品出境的問題,在物流方面與國內的電商平臺有所分別。lazada平臺在對于物流方面有一些不一樣要求,這篇文章會為大家介紹lazada平臺的發(fā)貨問題以及發(fā)貨...

物流是電商的關鍵環(huán)節(jié),由于跨境涉及產(chǎn)品出境的問題,在物流方面與國內的電商平臺有所分別。Lazada平臺在對于物流方面有一些不一樣要求,這篇文章會為大家介紹lazada平臺的發(fā)貨問題以及發(fā)貨過程。

首先是針對中國賣家發(fā)貨的問題,平臺每次只選擇一個訂單發(fā)貨。賣家不能夠將訂單合并。也就是說,如果買家購置了三件相同的產(chǎn)品,但是這三件相同的產(chǎn)品所發(fā)出去的運單號是不同的。因為平臺沒有方法追蹤合并的訂單,容易造成丟件問題。不合并訂單是對賣家和買家都有利的解決辦法。如果想要拆單發(fā)貨的話,需要將運送的物品轉移到“Readytoship”。然后為每個包裹打印單獨的物流標簽,生成不同的運單號。針對平臺的物流費用問題,去了賣家會認為平臺的物流費用很高,這個時候要想保證賣家的利潤的話,賣家需要提高自身產(chǎn)品的價錢。或者與平臺簽署物流合同能夠下降必定費用。

另一個問題則是訂單狀況的問題。一般買家下單后,48小時內包裹發(fā)出。在包裹抵達目標地 物流中心后,體系將訂單狀況主動更新為“shipped”。而包裹的運費會在訂單狀況更新后的第二周涌現(xiàn)在賣家的財務報表中。并且在當周收取包裹所需的運費。買家收貨后會在第二個周五將收益打入賬戶。

了解了發(fā)貨的常見問題,就需要了解平臺的發(fā)貨過程了。在訂單創(chuàng)立成功后,會顯示在“待處置”。賣家需要確認倉庫中的貨源足夠,如果庫存不足的話,訂單必需及時撤消。在訂單創(chuàng)立后48小時內點擊“預備發(fā)貨”,將訂單狀況更新到預備發(fā)貨頁面。包含抵達分揀中心后成功掃描的第二天,體系會將訂單狀況更新于送貨中。包裹抵達 物流中心后訂單狀況為“shipped”,不重點擊已送達,否則即便客戶收到包裹,平臺也不會為賣家結算付款!

以上就是lazada中國賣家的發(fā)貨過程及發(fā)貨常見問題。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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