跨境電商的買家每天都會收到大批的促銷或邀評郵件，一般情形下只有很少的買家會花幾秒鐘時間查看未讀郵件的標題，然后決議是打開還是直接刪除，更多的買家壓根都不看郵件。郵件作為跨境電商往來于買家與賣家之間的關鍵溝通手段，邀評更是增進賣家店鋪好評率的渠道之一，賣家需要在邀評郵件里下足工夫。本文將分享一些關于如何寫好邀評郵件的技巧，以吸引買家打開我們的郵件。

第一，設置個性化標題。寫邀評郵件標題更有效的辦法之一是添加收件人的姓名、產品名稱或訂單號。為什么？因為會立即引起買家的注意，并告知他們郵件中有一些關鍵的東西需要瀏覽，而不是可以直接刪除的垃圾郵件。

第二，簡明扼要。邀評郵件標題吸引人的一個更有力的特征就是堅持標題簡短和抓住痛點。App用戶尤其如此，因為移動裝備的處置才能是有限的。雖然簡練比長主題派對標題好，但標題仍然需要描寫性。收件人需要立即知道電子郵件將激發瀏覽的靈感，所以寫下諸如“您的訂單馬上就要到了”這樣的標題是很有幫助的。

第三，堅持幽默。幽默可以幫助你博得買家的注意，尤其是在區分用戶每天收到的其他電子郵件時。在買家決議打開電子郵件之前，你有幾秒鐘的時間讓讀者停下來關注一下，所以抓住機遇。

第四，邀評郵件的長度。郵件的長度不宜太長，因為買家在訪問郵件的時間一般不會超過1分鐘，如果內容太多，而有沒有標題會讓買家陷入焦躁，可能會直接關閉郵件。

第五，在郵件的末尾，必定要附上寫評價的網站的鏈接，不要讓買家去尋找。更后，賣家需要告知客戶，如果有什么問題，可以通過回復這個郵件來與賣家進行交流，給客戶一種負義務的態度。

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