二、疫情加速外貿線上化趨勢

1、2.6萬家境內外企業加入在線廣交會：危害中孕新機

與此同時，也有部分參展商反饋，可能是首次開啟線上渠道展覽以及企業本身準備不充足的原因，整體來看本屆廣交會的詢盤和高意向客戶并不如預期，線上流量也無法在短時間完成轉化。

不過從國內外疫情現狀來看，參展商坦言：“線上廣交會還是為我們企業在寒冬下開拓了一條新路。如果今年的廣交會撤消了，那么意味著今年我們可能會0訂單、0收入，可線上廣交會的涌現的確讓我們企業在危害中看見了新的機會，至少為產品鋪設了新的出售渠道，買通的線上直播對品牌曝光和后續接軌線上運營也提供了運營經驗的借鑒和幫助。”

回想線上廣交會的參與流程，參展商在展覽直播和詢盤對接中，總結了以下幾點推敲：

（1）前期直播間搭建、展品準備過于急忙：線上展覽準備時間不足，直播間搭建不合理，直播時無法突出展品，對采購商吸引力不足；

（2）缺少有效的營銷推廣：無法從Google、Facebook等社交媒體和線下渠道引流，前期推廣曝光不足；

（3）外貿直播人員怯場、互動性差：業務人員面對直播鏡頭怯場，產品賣點表述不清，缺少有效的互動性；

（4）無法保留采購商材料：與線下名片交換相比，線上留資環節較為繁瑣，效力低；

（5）流量轉化率低：以直播間實時的互動數和粉絲關注注冊數來看，真正完全觀看直播的海外采購商占對比少，跳出率高，轉化率低；

（6）24小時直播消費體力：長時間、高頻率的直播對運營團隊的體力和精神是一種考驗，經常涌現主播打哈欠、精力不振等現象，影響直播間觀看體驗。

面對線上廣交會雙面表示，業內人士指出：“必定水平上，線上廣交會的成功舉行會成為下一屆廣交會的參照模板，線上+線下雙渠道聯合的可能性較大，未來廣交會的展出模式會更加厚實。”

與此同時，參展商也對下一屆的線上廣交會擁有了更多的等待：“傳統外貿搬上‘云端’早已不是新穎事，而如何讓廣交會煥發新生，買通線上獲客渠道、流量渠道或許是未來線上廣交會更大的機遇所在。我們等待，未來線上廣交會能夠與阿里、字節跳動或者其他的技術提供商有更深度的合作和互動。”

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