轉(zhuǎn)危為機，中小外貿(mào)企業(yè)逆轉(zhuǎn)局勢的6大重要點

在受訪的100多家企業(yè)中，84%的企業(yè)不約而同地選擇通過線上化持續(xù)開展外貿(mào)生意。其中，不少企業(yè)甚至選擇在疫情期間開通線上店鋪。

企業(yè)主們說：“面對疫情，我們需要的是高效快捷的辦法，做好兩手預(yù)備，從營銷、資金、獲利、創(chuàng)新、交付等方面提高抵御風(fēng)險的才能。”而線上化、特殊是數(shù)字化跨境貿(mào)易模式，為中小企業(yè)“活下來”“活得好”提供了可能性。

1.什么是數(shù)字化跨境貿(mào)易？

數(shù)字化貿(mào)易是以互聯(lián)網(wǎng)為工具，開展?fàn)I銷、交易、交付活動的貿(mào)易方法。

數(shù)字化貿(mào)易的內(nèi)涵可以分為貿(mào)易主體數(shù)字化、貿(mào)易鏈路數(shù)字化、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化三部分。早在1999年，數(shù)字化貿(mào)易平臺的雛形就已經(jīng)涌現(xiàn)，以阿里巴巴國際站為代表的第一批跨境電商平臺就已出現(xiàn)，是數(shù)字化貿(mào)易平臺的雛形。我國數(shù)字化貿(mào)易平臺的發(fā)展閱歷了“營銷數(shù)字化”“交易數(shù)字化”和“產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化”三個主要階段，如今的數(shù)字化貿(mào)易平臺發(fā)展更趨成熟、綜合服務(wù)才能更強、全球化水平更深。

如上圖所示，數(shù)字化貿(mào)易平臺已經(jīng)從單一的信息展現(xiàn)平臺，升級為一站式外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，阿里巴巴國際站則見證并實踐了平臺發(fā)展的全流程。如今，數(shù)字經(jīng)濟浪潮已經(jīng)席卷全球，加之2022年國內(nèi)外疫情影響，外貿(mào)行業(yè)正在面臨大洗牌和企業(yè)基因重寫的變更，尤其對于中小外貿(mào)企業(yè)來說，市場淘汰加速來襲，高質(zhì)量發(fā)展才是生存之道。在未來，數(shù)字化將是每一個外貿(mào)企業(yè)的基本才能，而數(shù)字化貿(mào)易平臺則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展流程中必備的外部載體。

2.數(shù)字化讓企業(yè)具備6大抗風(fēng)險才能

在采訪中我們看到，登陸數(shù)字化貿(mào)易平臺、通過數(shù)字化“武裝自己”的中小外貿(mào)企業(yè)，不僅拓展新客群的效力更高，履約交付更有保障，而且還獲得了更低的融資成本，更快的產(chǎn)品創(chuàng)新才能，更可控的供給鏈系統(tǒng)，更少的中間環(huán)節(jié)，從而提高整體利潤率，不易受外部風(fēng)險的影響。

（1）讓企業(yè)獲得更多新客戶

中山市杰上電器燈飾有限公司成立11年來，外貿(mào)訂單全體來自線下展會。2022年初，杰上電器開通阿里巴巴國際站，開展線上營銷。在實踐中，杰上電器活用國際站的后臺工具輔助店鋪運營。如應(yīng)用數(shù)據(jù)管家分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并與頭部賣家展開比較，總結(jié)客戶經(jīng)驗；參考計劃中心依據(jù)店鋪的產(chǎn)品成長分、及點擊率為其推送的計劃，制訂更有針對性的營銷策略。開通國際站僅44天，杰上電器線上首單已報關(guān)通過，打造出一個熱銷單品，獲得多家采購商詢盤，店鋪在照明行業(yè)排名到達(dá)46名。

杰上電器燈飾是一個典范的例子。比較以往的種種海內(nèi)外展會，如今的數(shù)字化營銷手段更厚實、形式更多樣。通過數(shù)字化貿(mào)易平臺夠沉淀大批客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)能夠指點“杰上電器燈飾們”進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷獲客，還能將品牌和商品以性化的樣式出現(xiàn)給全球任何一個用戶，進(jìn)一步簽單成功率。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。