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Shopee延遲發貨有什么懲罰?-ESG跨境

Shopee延遲發貨有什么懲罰?

Shopee新聞
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2022-03-26
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有下單就有發貨,當買家在shopee上下單后,商家要及時對商品進行打包發貨。這個時間并不是無限制的,任何時候都可以。shopee對產品的發貨是有時間規定的,會要求商家在規定的時間內完成發貨,如果沒有按照平臺要求造成發貨流程,會收到平臺的懲罰,今天我們就來講講延遲發貨對商家的影響。

有下單就有發貨,當買家在上下單后,商家要及時對商品進行打包發貨。這個時間并不是無限制的,任何時候都可以。shopee對產品的發貨是有時間規定的,會要求商家在規定的時間內完成發貨,如果沒有按照平臺要求造成發貨流程,會收到平臺的懲罰,今天我們就來講講延遲發貨對商家的影響。

一.shopee發貨時間要求

平臺上發貨時間商家是可以進行選擇,有兩天內和七天以上這兩種模式,七天以上得屬于預售產品,如果商家選擇了這項,產品上面會自動標注預購產品,來提醒消費者。這里要注意的是,如果你選擇的是兩天內發貨,一定要及時更新物流信息,如果沒有物流信息,平臺會自動認為你沒有按時發貨。


二.延遲發貨有哪些懲罰?

如果只是個別單發生了延遲發貨的情況,那商家沒必要太過于擔心,因為并不是單單處罰,平臺上面會有一個對店鋪延遲發貨的考核量,延遲發貨率等于延遲發貨的訂單數除以發貨的總訂單數,一個月計算一次,如果這個比值超過百分之五的話,店鋪就會被平臺扣分,并且不可以參加平臺優秀店鋪的評選。也意味著店鋪的信用度較低,會失去很多的客流量。減少產品的轉化率。


三.選擇7天以上發貨是不是更好一些

答案是否定的,平臺不會任意讓商家無限制的將產品設置成預購模式,shopee對商家的預售產品是有占比考核的,如果上架預購產品高于這個數值,店鋪產品的上架數量會收到限制,而且會被扣分,影響產品的轉化率和店鋪的評分,所以商家在選擇這項的時候也一定要考慮清楚。


四.怎么選擇發貨時間

想要產品能夠在規定的時間內送到消費者手中,首先商家要就近選擇倉庫,縮短運輸的距離,在產品的詳情頁備注好發貨時間,讓消費者一定要清楚,避免造成退貨。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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