俗話說知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)于商家來說，關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，做好競爭分析是自我提高的好門路。競爭分析是指監(jiān)控競爭對(duì)手的活動(dòng)和結(jié)果，以了解其優(yōu)點(diǎn)和積聚辦法。在分析社交媒體競爭時(shí)，賣家可以關(guān)注以下七點(diǎn):

1、找出你的主要競爭對(duì)手

在分析社交媒體競爭之前，明確與您的業(yè)務(wù)相一致的品牌非常關(guān)鍵。賣家可以簡單的搜索你在Google上提供的產(chǎn)品或服務(wù)的類型，然后在SERP中找到你的一些主要競爭對(duì)手。

2.定義競爭目的和重要績效指標(biāo)

在進(jìn)行社交媒體競爭分析之前，你需要定義自己的目的，這樣可以更容易地權(quán)衡和評(píng)估結(jié)果。競爭目的可以包含但不限于改良社交信息、關(guān)注準(zhǔn)確的社交媒體平臺(tái)、優(yōu)化付費(fèi)社交媒體和進(jìn)一步有機(jī)籠罩。

3.選擇要監(jiān)控的社交網(wǎng)站

明確了對(duì)手之后，下一步就是盡力找到自己更活躍的平臺(tái)。賣家可以在Facebook、Instagram、Twitter、YouTube和TikTok上搜索他們的個(gè)人數(shù)據(jù)，同時(shí)，他們不能疏忽這些對(duì)手在不太知名的社交網(wǎng)站上的活躍狀況。

4.了解社交網(wǎng)站的性能增加

在選擇了幾個(gè)社交網(wǎng)站之后，你需要跟蹤一些具體的指標(biāo)，比如個(gè)人數(shù)據(jù)指標(biāo)(粉絲，每周平均發(fā)帖數(shù)等)。)，內(nèi)容指標(biāo)(內(nèi)容類型，發(fā)表的圖片和視頻比例)，品牌指標(biāo)等。

5.了解他們的內(nèi)容策略

通過研討競爭對(duì)手的內(nèi)容策略，你可能會(huì)發(fā)覺你疏忽了什么。賣家可以分析對(duì)手發(fā)表什么樣的內(nèi)容，是否向受眾提供精選、原創(chuàng)、推廣或教導(dǎo)/知識(shí)內(nèi)容，以什么形式(文字、照片、鏈接或視頻)發(fā)表。

6.檢討他們的參與指標(biāo)

通過火析參與率，賣家可以明確成長機(jī)遇。賣家可以選擇隨機(jī)分析10條競爭對(duì)手的帖子，或者跟蹤一個(gè)月的數(shù)據(jù)，關(guān)注發(fā)帖數(shù)目、回復(fù)數(shù)目、贊數(shù)、回復(fù)時(shí)間。

7.了解他們的付費(fèi)媒體廣告系列

賣家可能找不到競爭對(duì)手在付費(fèi)媒體廣告活動(dòng)上實(shí)際消費(fèi)的金額，但可以在平臺(tái)上查詢自己資助的廣告，或者關(guān)注是否為更多粉絲付費(fèi)。

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