據ecommercebrasil報道,巴西電子商務在2022年上半年的增速創下了20年來的增加紀錄,為47%。下半年,巴西的電商增加持續加速,黑五期間的出售額同比去年甚至增加了70%。從全年來看,巴西的電商出...
據ecommercebrasil報道,巴西電子商務在2022年上半年的增速創下了20年來的增加紀錄,為47%。下半年,巴西的電商增加持續加速,黑五期間的出售額同比去年甚至增加了70%。從全年來看,巴西的電商出售額同比增加了32%。所以想要擴展巴西的賣家必定要把握這6大電商發展趨勢。
1.全渠道零售
全渠道零售是指企業采用盡可能多的零售渠道類型進行組合和整合出售的行動,以滿足顧客購物、娛樂和社交的綜合體驗要求,這些渠道類型包含有形店鋪和無形店鋪,以及信息媒體如社交媒體和微信等。
LinxDigital的調查數據顯示,2022年巴西實體商店的商品出貨量增加快速,黑五期間這種線上線下聯合完成的訂單數目增長了142%。
2.可連續發展策略
環保與可連續發展策略已經成為了進一步品牌忠實度的關鍵因素。而實行可連續發展策略的公司更能在消費者心目中留下一個更好的印象,得到更快的發展,不過前提是該可連續發展策略是落實到位的。
除了對環保事業和社會福利方面做出貢獻,電商公司本身也能從這一發展策略中獲益,例如應用環保材質或可回收的快遞包裝、應用電動車隊進行更后一英里的快遞配送、推廣貧困地域的特產以增進當地的經濟發展。
3.人工智能
預計到2022年,人工智能(AI)將有望成為品牌的投資重地,以保證為顧客提供更佳的購物體驗。通過AI對數據進行收集和分析,賣家得以預測并滿足不同消費者的個性化消費要求。例如預測消費者的要求、制訂促銷計劃和合理的交流辦法等。
4.直播
2022年的疫情極大地增進了在線購物的發展,進而推進了直播帶貨營銷手段的風行,尤其是在美容和時尚范疇。
直播能為用戶提供更加身臨其境的在線購置體驗,也能增強顧客與品牌的聯系,同時也能避免疫情的流傳,有研討機構預計2022年全球通過直播發生的在線出售額到達了1200億美元。
5.社交商務
通過社交媒體營銷已經成為了一種風行趨勢,而直接通過媒體平臺在線購置商品可以大大縮短消費者的購物路徑,近年來Instagram、Facebook和TikTok都在布局電商業務,因此社交網站上的購物體驗正變的越來越多樣化。
6.高效的物流設施
完美物流配送設施是電子商務發展的一項關鍵戰略。產品的交付速度是不同商家之間的關鍵分別化因素之一,也是推進出售的一項決議性因素。高效的交付計劃可以縮短交付時間,同時下降產品的交付成本。
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