亞馬遜被封號不是什么少見的事情，而封號的原因也是多種多樣。運營亞馬遜平臺的話，有必要了解什么情況下會導致亞馬遜賬號被封。

（1）產品不符合亞馬遜相關規定

亞馬遜是非常重視消費者的購物體驗的，因此一些產品在銷售過程中，因一些非人為、非可預知的因素導致消費者收到的產品陳舊、破損的商品，這也會導致消費者的體驗受到影響，從而受到顧客的A-Z和差評，并且關于售后的服務態度和結果也是屬于亞馬遜考核的標準之中。

（2）亞馬遜績效指標差

績效指標是針對第三方賣家設置的行為準則，而訂單缺陷率、訂單取消率和延遲裝運率是導致賬號被封的主要原因。雖然還有退貨率和客服不滿意率這些不是衡量賣家賬號的硬性指標，但是也是需要各賣家注意維護這些指標的。

（3）侵犯知識產權

亞馬遜對于侵權投訴的處理十分嚴格，一旦賬號被投訴的話都是直接裁決的，發警告郵件、下架產品、取消銷售權限，嚴重的話直接就會封號。而一般涉及的侵權類型主要包括：版權、商標、發明專利權、外觀涉及專利權。

亞馬遜封號原因

其中，銷售假冒偽劣產品也是屬于侵權中的一種表現形式，這個問題通常出現在電子產品、運動鞋、美容產品等類別產品中。即使直接從供應商出貨，但只要有人舉報你銷售假貨，賬號就會被凍結。

顯然，刷單好像也成了“行內規矩”，那些不靠刷單的新手賣家單靠自己確實比較難度過最初的階段，生存都成了問題。但是，隨著亞馬遜對于刷單而來的虛假評論打擊力度不斷加大,各位賣家要謹遵電商平臺規則，以免賬號被封。

（5）單賬號和關聯賬號限制

亞馬遜賬號關聯已經是老生常談了。亞馬遜就是禁止賣家在同一個地點擁有兩個賬號。如果亞馬遜通過技術手段，檢測出賣家有兩個或兩個以上的賬號，而關聯賬號其中一個已被關閉，其他也一定會被關閉，所以各位賣家們一定要注意了。亞馬遜強制執行“單賬號”政策，目的就是為了提高賣家對自己店鋪經營管理的服務品質。

（6）產品與描述的問題

這邊指的是產品和Lsting描述的區別較大導致的投訴。當消費者收到的產品與他們訂購的不相符的時候，買家很可能發起投訴，如果被投訴的次數過多，就會收到亞馬遜的警告或店鋪被封。

（7）銷售假貨

亞馬遜上是禁止銷售未經授權的復制品、盜版、假冒商品的；如果在亞馬遜上銷售這些產品被投訴的話，那么賬號就很容易就會被封號以及資金也會被凍結。

（8）KYC審核不過關

根據歐洲有關監管機構要求，亞馬遜需要對歐洲平臺（包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等）上開店的賣家進行身份審核，即KYC審核。賣家只有在亞馬遜歐洲驗證團隊審核通過后，才能在歐洲平臺銷售。如果歐洲站點的審核有一個站點不通過，那其他站點也會被關閉。

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