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蝦皮官網對于Shopee取消訂單的說明-ESG跨境

蝦皮官網對于Shopee取消訂單的說明

Shopee新聞
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2022-03-26
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訂單可以通過系統,通過買方的請求或通過自動啟動的請求來取消,即賣方由于“缺貨”或“無法交付的區域”而取消了訂單。

關于訂單取消

訂單可以通過系統,通過買方的請求或通過自動啟動的請求來取消,即賣方由于“缺貨”或“無法交付的區域”而取消了訂單。


買賣雙方都可以在訂單安排由賣方裝運之前的任何時間請求取消。買方在安排好訂單后決定取消裝運,完全由賣方決定。


訂單也可以由系統自動取消,特別是當訂單在規定的時間期限后仍未發貨時,或者賣方在2天內未響應買方的取消請求時

About order cancellations

Orders can get cancelled by the system, through buyers' request, or through self-initiated requests i.e. seller cancels the order due to "Out of Stock" or "Undeliverable Area".

Both buyers and sellers can request for cancellation anytime before the order has been arranged for shipment by the seller. Cancellation requests made by the buyer after the order has been arranged for shipment will solely be up to the seller's discretion.

Orders can also be automatically cancelled by the system, especially when the order has not been shipped out after the stipulated time frame, or when a seller does not respond to a buyer's cancellation request within 2 days.

關於訂單取消

訂單可以通過系統,通過買方的請求或通過自動啟動的請求來取消,即賣方由於“缺貨”或“無法交付的區域”而取消了訂單。

買賣雙方都可以在訂單安排由賣方裝運之前的任何時間請求取消。買方在安排好訂單後決定取消裝運,完全由賣方決定。

訂單也可以由系統自動取消,特別是當訂單在規定的時間期限後仍未發貨時,或者賣方在2天內未響應買方的取消請求時


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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