Shopee店鋪運營技巧,shopee店鋪運營技巧

Shopee店鋪運營技巧

1.站內排水類別

(1)在選品上重點關注性價比高的潮流產品，及時掌握上架銷售的暢銷產品；

(2)根據目標客戶選擇產品:60%70%的用戶是年輕女性，關注性價比高的時尚產品；

(3)根據重點類別選擇產品:流行鞋服/美容護理/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男裝。

2.站內排水搜索

優化商品名稱和描述:

根據熱搜詞和標簽優化商品名稱和描述。

熱門搜索:

通過熱搜詞，賣家可以了解熱銷商品，根據熱搜詞優化商品名稱和描述；可以根據熱搜詞使用關鍵詞廣告，提高商品搜索的曝光率。

標簽(Hashtag):

賣家可以在商品描述中添加熱點標簽，增加商品曝光度。

3.站內引流——不同時期的新、頂推廣。

商品曝光技巧

(1)按時間小批量上傳商品:

每天分時段小批量加載新品，這樣新上傳的商品會在同類商品的搜索排名中處于靠前的位置，有利于店鋪的持續曝光。

(2)機頂盒推廣功能(Boost):

①什么是免費機頂盒功能(Boost)

使用該功能后，可以在頂部推廣該產品，系統會在相應分類頁面的頂部顯示該產品。

②如何設置

在[我的產品]產品頁面，點擊[實時]查看在線銷售的產品。點擊【更多操作】中的【立即升壓】，設置產品頂部。點擊Boost后，該功能的賣家4小時內不能再次點擊。(一次可曝光5個SKU)

③免費機頂盒功能使用建議:

1)建議只頂新品；

2)對于已經積累了一定流量的熱銷產品，謹慎使用置頂功能；

3)各站點黃金時段不同時段的Top產品。例如，對于中午和晚上的雙活動站點，建議在這兩個流量高峰期間每天至少增加兩次。

4.站內排水平臺活動暴露

積極參與平臺活動，如限時特賣、各種主題活動等；也可以購買網站的大促活動資源包，獲得大促期間的活動曝光。

5.站內引流直播和供稿

(1)直播:利用各站點的直播功能進行引流。在直播中可以添加要推廣的商品，設置要在直播中快遞出的優惠券。同時可以引導觀眾關注店鋪。

點擊此處了解更多直播詳情:https://shopee.cn/college/12/19/332

(2) ShopFeed: ShopFeed會顯示給最近瀏覽過類似商品的店鋪粉絲和其他買家。ShopFeed可用于促銷商店產品。

點擊這里獲取更多信息:https://shopee.cn/college/12/19/462

6.站內排水——吸引粉絲

(1)主動關注:賣家可以在APP上搜索相似的熱門賣家，主動關注這個賣家及其現有粉絲，這樣被返粉的概率比較高，同時也可以增加曝光度。

(2)買家互動圈:關注每一個與買家交流的機會，及時回復聊天信息，提高客戶轉化率和留存率。

(3)粉絲折扣:賣家可以鼓勵買家喜歡他的產品或關注店鋪，在下次購買時給予折扣或贈品作為獎勵；可以在后臺設置“關注儀式”，吸引買家關注店鋪。

(4)低價推廣:可以幫助店鋪引流，增加粉絲數量。

(5)粉絲對店鋪的影響:

是粉絲店鋪自然流量和訂單的重要來源。店鋪運營前期，提粉是非常重要的運營環節；

店鋪積累了一定數量的粉絲后，定期在店內策劃一些主題活動并設置相關折扣券，積極與買家互動宣傳店鋪的主題活動。可以通過聊天的方式通知買家參與，或者通過店鋪公告、海報、Feed進行宣傳，吸引潛在客戶；促銷前可以通過聊天等方式給粉絲專屬優惠券。，這將有助于促進更好的訂單。

粉絲的運營有利于提高復購率，同時也可以增加曝光，拓寬新客戶，形成良性循環，增加店鋪銷量。

7.站外排水

賣家可以在臉書/Instagram/line/YouTube/TikTok等社交網站上設立賬號，定期發布店鋪的新品消息或活動信息，擴大粉絲圈的同時將網站引流到自己的店鋪。

常見問題解答

1.如何優化產品標題和描述

前賣家和新賣家可以在各個站點搜索產品的當前熱搜詞，并將熱搜詞添加到產品標題中，搜索量較多的關鍵詞放在最前面。如果需要修改關鍵詞，盡量在流量少的時間段修改，盡量減少對產品排名的影響；

商品標題更改的頻率不要太高，修改的內容也不要太多，因為修改太多會影響商品搜索排名。

2.是不是店里的產品越多越好

雖然店內商品種類繁多，會給買家提供更多的選擇，但店內大部分未訂購的商品會占據店鋪的陳列位置，減少買家搜索到想要購買的目標商品的機會。而且Shopee臺灣省站點會定期清理上架75天以上但從未下單的商品。所以賣家在更新的時候要選擇比較有潛力的商品，自己把長時間沒有下單的商品清理掉。

3.店鋪產品如何分類

店鋪產品可以根據產品屬性進行分類，如型號、款式、上架時間、主題活動等。，方便買家找到想要的產品；商店的前兩個類別提示商店中最有吸引力的產品。也可以利用店鋪裝修進一步優化。

4.一天中的什么時候是新產品的最佳時間

建議在人流量高峰期上傳商品上架的新時間。比如臺灣省和新加坡在晚上2024點訂單最多，泰國、馬來西亞、越南和菲律賓在晚上115和2022點，巴西在上午10點和晚上8點，印尼在晚上11點到13點，可以增加商品的曝光率。(注:時間為北京時間)

5.商店商品是如何定價的

根據自己的成本，建議在店內設置一些低價引流基金。賣家在每個站點的前三個月是沒有提成的，可以通過讓利給客戶來提高店鋪的銷售數據，做好店鋪的售前和評價積累。

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