近年來,跨境電商平臺(tái)火熱帶動(dòng)了國際物流事業(yè)的發(fā)展,國際郵寄包裹一向是費(fèi)用高,流程復(fù)雜。近日有不少朋友咨詢自己的物流狀況會(huì)涌現(xiàn)“包裹退回到原郵寄處置中心”?這究竟是為什么,是...
近年來,跨境電商平臺(tái)火熱帶動(dòng)了國際物流事業(yè)的發(fā)展,國際郵寄包裹一向是費(fèi)用高,流程復(fù)雜。近日有不少朋友咨詢自己的物流狀況會(huì)涌現(xiàn)“包裹退回到原郵寄處置中心”?這究竟是為什么,是自己的包裹被攔阻了還是什么其他原因,為什么不能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。今天小編就為大家解釋以下可能導(dǎo)致我們的包裹寸步不行的原因。
首先遇到這種情形,先不要慌,打電話給中國郵政客服中心,報(bào)上自己的運(yùn)單號(hào)。一般情形下,客服會(huì)給我們一個(gè)合理的解釋。
如果是因?yàn)槭占刂房床磺澹占寺?lián)系不上等退回原因,補(bǔ)全自己的快遞信息即可。告知你的收件人手機(jī)隨時(shí)堅(jiān)持暢通,避免漏接電話導(dǎo)致包裹被退回。
以上這種情形是更簡(jiǎn)單的,快遞還能持續(xù)郵寄。但是如果是因?yàn)樽约旱泥]寄產(chǎn)品不合規(guī)的話,更好自己去辦理退運(yùn),不合規(guī)的貨物海關(guān)是不許可出境的。
如果是因?yàn)樽约旱呢浳锊辉S可航運(yùn)卻不知情的選擇了航運(yùn),郵政會(huì)自行動(dòng)將其分類進(jìn)行二次轉(zhuǎn)運(yùn),這種情形也無需擔(dān)憂,找客服問查詢了解物流地位和重發(fā)時(shí)間,接下來慢慢期待即可。
如果包裹遲遲沒有資訊,疑惑自己的包裹是被海關(guān)扣住了,首先去海關(guān)郵件查詢網(wǎng)站看看貨物是否到了海關(guān)。如果還沒到只能耐煩等;如果查到自己的包裹已經(jīng)到了海關(guān),或者已經(jīng)收到了國際郵件催取通知單,需前往辦理相關(guān)手續(xù),以獲取自己的包裹。
如果是因?yàn)猷]寄貨物超過郵寄限額,也有可能被退回到原處置中心,假如包裹一直沒有后續(xù)信息,更好盡快聯(lián)系中國郵政發(fā)起理賠,寫明自己的包裹狀況與理賠原因即可。
國際快遞流程長(zhǎng),路線繁瑣,作為郵寄快遞的人需要了解了解各類快遞寄送準(zhǔn)則,規(guī)范填寫快遞單,以免產(chǎn)生郵件被退回的事故。
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