在Wish商戶運營流程中,接到訂單之后不知道該怎么發貨是很多新手廣泛存在的問題,如果在五天內接收的訂單沒有得到處置體系就會主動退款,為了防止涌現這樣的情形,今天我就來講解一下,在...
在Wish商戶運營流程中,接到訂單之后不知道該怎么發貨是很多新手廣泛存在的問題,如果在五天內接收的訂單沒有得到處置體系就會主動退款,為了防止涌現這樣的情形,今天我就來講解一下,在接到訂單后要怎么處置。
首先,在您的商鋪有了訂單時,體系就會主動通知您有需要處置的訂單,您可以在您的郵箱查看相關通知,或者在商鋪后臺也可以看到紅色的提醒標,還有數字提示,數字的含義就是您需要處置的訂單或者新吸收的訂單數目。
接下來就到發貨環節了,您需要處置的訂單都會在后臺的“未處置”頁面有顯示便利您隨時查看具體信息然后聯系用戶、作者收貨地址以及進行發貨。切記必定要及時處置訂單,否則五天后就會被體系主動退款了,您可以在頁面更頂部的導航窗格找到新訂單,點進去就會進入發貨頁面。
當您需要對單個訂單進行標志發貨時,您需要在列表里找到該訂單,然后點擊該訂單就會涌現操作欄,在操作欄中就會有配送按鈕,點擊發貨,在下一步中會跳出填寫包裹尺碼的頁面,您可以選擇跳過此程序直接進入物流過程,選擇相關的物流公司然后填寫相關單號,然后點擊下一步,這個訂單就已經發貨完畢了,然后您就會收到您的訂單已發貨的通知了。
如果您需要一次性打包多個訂單發貨,那您可以在訂單列表把想要一次性發貨的訂單全體選中,然后點擊配送選定商品,此時在彈出的新窗口中您就可以填寫多個訂單的物流信息了,在這一步您需要重復確認相關訂單的物流信息是否填寫準確,所有的訂單與其信息都需要是一一對應的,填寫完畢之后點擊右下角的全體配送,一次性發貨多個訂單就完成了。
在發貨完成后,在您的訂單列表該訂單就會主動轉移到歷史記錄中,您也可以在已發貨列表差找這些訂單,而用戶可以在平臺自行查詢物流信息,無需您親自告訴了。
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