你有沒有這種感到:每天確切在很盡力的做事,也花了時間去精心選品,FBA也入庫了,增長成本去引流了,居心的優化了每一個產品,活動也報名加入了很多,但出售業績就是看不到進一步,而且...
你有沒有這種感到:每天確切在很盡力的做事,也花了時間去精心選品,FBA也入庫了,增長成本去引流了,居心的優化了每一個產品,活動也報名加入了很多,但出售業績就是看不到進一步,而且這種情形連續了很多月,該怎么辦?
以上這種情形如果你碰到了,說明你的店輔現在正處在運營瓶頸,換句話說就是不知道這個階段應當干什么。
在賬號前期,無疑要以開單為主,各種想方法去優化amazonlisting,通過廣告宣傳來開單。但是到了后期,就是維護listing。而對于不同的賬號,維護listing的做法又會各有不同,在這里我們稱作:打江山和守江山。
?打江山,運營小賬號
?守河山,運營大賬號
依據經驗可以這么差別大賬號和小賬號:
?大賬號:單個SKU有日出20單以上,賬號日出百單以上,這兒主要針對精品運營模式下的賬號,鋪貨模式不做過多描寫。
?小賬號:單個SKU小于10單,賬號每日出售量小于50.
搞了解這兩個階段需要主要去解決些什么問題,在這樣的情形下要想再次提高出售總額,必需把運營做細。運營大賬號和小賬號的差別的重要反應在這些方面:
一、補貨FBA庫存量
大賬號:不可以斷貨!不可以斷貨!不可以斷貨!這是肯定不許可的事兒。如果單個SKU100單一天,如果斷貨,就會變成20單左右。因為一旦斷貨,你的出售排行就會掉很多,這樣流量也就基本上沒了,當然也就不會有人下單了。
小賬號:平凡僅有兩三單,可以許可涌現斷貨后備貨,連續堅持兩三單一天的出售量并不是不行。
PS:雖然小賬號斷貨后Listing受到的影響并不大,但盡可能要避免那樣的情形。另外還要注意產品品質投訴題,Listing停售導致的影響相當于斷貨
二、Listing優化
大賬號:不能隨意變革listing。以前我們有個系列產品賣得很好,日出三百,已經是BS,結果有一位新小伙伴接任后,首先把listing從頭開端改在尾,現在前100名都沒有我們的影子,一年過去了,損失到現在也沒有補上來。
小賬號:只需要連續斷優化listing(當然也不可以修改),影響并不大。
PS:看到這兒,很多人就有疑了:為什么大賬號做出大批的修正就會沒有流量了呢?因為亞馬遜以為你改換了新的產品。amazon體系每過一段時間會把網站上全體listing都爬取收錄一遍,如果你的一個產品得到了BS,這時候你要想換一個全新升級的產品,改了新的listing重要字、換掉新的圖片、新的描寫等等,亞馬遜就會斷定你的這一條listing換了其他產品,因此不會讓你有更多的流量,這條listing基本就死了。
三、廣告宣傳優化
大賬號:如果你的ASIN已經排行靠前,得到的流量就會更多,包括無關緊要的流量(比如顧客只是好奇你這是什么產品,為什么review那么多就點進來看看罷了)??墒沁@條ASIN投放廣告容易虧損,由于曝光多,點擊多,因此務必得優化,并且優化的方法很關鍵。
小賬號:基本無需進行優化,把價錢下降點,基本不會虧損。
四、評價Review處置
大賬號:對點評影響較少,要是寶貝詳情頁沒有差評,整體得分高于4星,就OK,當然更好在4.3以上,這樣轉化率會更好。
小賬號:對評價的依附非常大,尤其差評,因此要要點關注。
如果你是管理人員,對于這種不同的賬號要有側重點進行管理。大賬號切記不可以交給新手管(就算是有經驗的,只要是剛去你公司的都算新手)。
如果你是運營,你需要了解自己是什么賬號,才知道重要在哪兒。如果你是運營大賬號,謹記做決議的時候,要多跟管理人員商討,自認為是的解決事兒,很容易出問題。
當然,運營任何賬號都會有很多的小重要點要注意的,這里只列舉其中的一部分,希望對大家能有幫助。
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