跨境電商的業務過程非常的繁瑣,從采購到尾程派送的一系列流程中,都需要賣家實時查看店鋪狀況及包裹狀況,以及為了防止產品在倉庫囤貨或者是缺貨的情形,制訂更貼合的運營策略。那么,...
跨境電商的業務過程非常的繁瑣,從采購到尾程派送的一系列流程中,都需要賣家實時查看店鋪狀況及包裹狀況,以及為了防止產品在倉庫囤貨或者是缺貨的情形,制訂更貼合的運營策略。那么,跨境管理體系則是至關關鍵的選擇,目前市場上的跨境管理體系層出不窮,各有亮點,選擇怎樣的體系則成為跨境電商的憂愁。以下依據幾個方面來分析如何選擇跨境電商管理體系:
一、業務情形
目前市場上按訂單量主要分初創型小賣家和中大賣家。初創型賣家的業務情形廣泛是單一平臺或者平臺有兩到三個,SKU數目也是偏少數的(鋪貨型賣家除外),依據成本思考會選擇價錢廉價的跨境ERP,這類ERP的功能都是很基本的,而且一般后期需要其他功能時也是需要額外付費的。中大類型賣家,一般是多平臺、多店鋪型賣家,日均單量能到達幾百幾千甚至幾萬都有,海量的SKU,更好選擇獨立安排版本的,服務器可以存儲大批的數據并且安全,支撐多平臺多店鋪在一個體系上完成操作,多功能支撐,數據多且直觀,讓決策者和體系操編輯都便利。
二、團隊范圍
樹立團隊時若是一段時間內不盤算擴招的話,10人以下團隊可以選擇功能基本的跨境ERP,一般選擇全版本的ERP,會導致很多功能閑置,且消費成原形對來說較貴。但是對于10人以上團隊,選擇專業的跨境ERP體系則非常關鍵了,一個是權限的設置需要管理好,另外一個就是每一個權限支撐的功能,員工的KPI統計等功能,都是不能疏忽的細節。
三、資源
做跨境電商的首先需要了解出售 的稅收情形,當地的對于跨境電商的政策和違禁品等,還有當地的一些海外倉、物流資源等都是至關關鍵的。一般選擇跨境ERP時若是服務商本身有對應的資源介紹會讓跨境電商省去更多的精神和時間去尋找,對于跨境電商 是非常好的幫助。
四、數據
跨境電商ERP從平臺上抓取訂單數據,訂單信息是很多的,包含有產品信息、屬性、買家數目、買家的個人信息和反饋評價等數據,所以選擇ERP時需要注意服務商的身份(更好不具備貿易商屬性)。用戶選擇用ERP,積聚至必定的時間單量的信息也越大,歷史數據是十分有分析價值的,可以完善的詮釋了在過去一個月、一年、三年或者五年的經營情形以及利潤結果,可以分析往期銷量和很多維度指標。特殊是精品類的賣家選擇體系時需要側重思考數據安全這一塊。
還有一塊是數據報表,店鋪的運營人員需要依據產品出售情形,各個地域的倉庫庫存情形進行統計制訂合適店鋪的運營計劃,還需要查看員工的KPI數據,對于決策者來說可以依據員工KPI情形分析,便于做相關調整。年度進行數據整合時還需要依據年度出售額、年SKU數目、出售更好的地域等讓跨境電商更全面的知道這一年度來運營情形,更合理的支配的設計資金鏈,更大利用率讓公司利潤增長。
五、體系功能
一般的體系功能:商品管理、訂單管理、產品刊登、倉儲管理、發貨處置、財務管理、售后客服、數據統計等等,那么高性價比的跨境ERP還需要具備:支撐多平臺、多店鋪管理;物流服務商、海外倉、平臺API對接完美;功能多且便用等。
從以上五個方面去側重一點去選擇,相信各位跨境賣家心理應當有點明白自己的方向了。一款好的管理軟件就是一位好助手、好管家,不僅可以協助賣家管理好店鋪,還可以依據,相反,要是選錯或是不選擇,都會給人工、成本帶來必定的負重。其實市面上的跨境電商管理軟件那么多,真正合適自己業務情形的,才算是對自己好的跨境電商管理軟件。
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