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亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦?-ESG跨境

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦?

ESG跨境電商
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2021-06-01
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做亞馬遜經(jīng)常會(huì)遇到跟賣(mài)的現(xiàn)象,這等于給別人做嫁衣。

國(guó)外有著龐大的消費(fèi)市場(chǎng),如果我們能抓住現(xiàn)在的電商流行趨勢(shì),就能為我們帶來(lái)更多收益。可是國(guó)外市場(chǎng)中,亞馬遜是大家最為熟知的電商平臺(tái),而做亞馬遜電商經(jīng)常會(huì)遇到跟賣(mài)的現(xiàn)象,這等于是自己花精力和時(shí)間把產(chǎn)品做到了很高的知名度,別人卻來(lái)蹭自己的熱度,給別人做嫁衣。那么亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦?其實(shí)最好的方法是舉報(bào),下面小編就來(lái)給大家詳細(xì)介紹一下亞馬遜跟賣(mài)方面的內(nèi)容。


亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦?


1、首先,產(chǎn)品被跟賣(mài)后最好能及時(shí)收到提醒

接下來(lái)才能采取措施趕走跟賣(mài),降低損失,亞馬遜賣(mài)家助手的跟賣(mài)監(jiān)控能夠有效的幫助賣(mài)家對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或者某個(gè)跟賣(mài)者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)了解自己店鋪中產(chǎn)品的被跟賣(mài)信息,以便于賣(mài)家能夠及時(shí)對(duì)跟賣(mài)者進(jìn)行處理。


2、其次,聯(lián)絡(luò)賣(mài)家

咱們中國(guó)人講究以和為貴,遇到跟賣(mài)者,首先要分析情況聯(lián)系跟賣(mài)者,發(fā)郵件警告對(duì)方下架。在郵件中注意態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈,對(duì)方興許會(huì)考慮到自己的賬號(hào)安全問(wèn)題放棄跟賣(mài),不過(guò)也有些猖狂的賣(mài)家會(huì)不以為然,甚至反過(guò)來(lái)指控你。關(guān)于郵件警告只能看運(yùn)氣了。


3、然后,降低商品價(jià)格

寧可降低價(jià)格,但是不要失去購(gòu)物車(chē)!應(yīng)該不用說(shuō)明都清楚,最重要第一步驟,降低價(jià)格搶回購(gòu)物車(chē)。對(duì)手也有可能使用相同方式,要留意自己的商品價(jià)格可別調(diào)降太低連利潤(rùn)都沒(méi)了,即使日出千單也會(huì)欲哭無(wú)淚。這時(shí)候,你可以使用亞馬遜賣(mài)家助手進(jìn)行自動(dòng)調(diào)價(jià),每15分鐘同步一次亞馬遜官網(wǎng)最新價(jià)格數(shù)據(jù),并通過(guò)調(diào)價(jià)規(guī)則自動(dòng)調(diào)整價(jià)格,幫助賣(mài)家在確保利潤(rùn)的情況下更好的搶占購(gòu)物車(chē)。


亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦


4、最好做Test Buy

在警告信無(wú)效的情況下,最好做testbuy。購(gòu)買(mǎi)對(duì)方產(chǎn)品(記錄細(xì)節(jié))申述時(shí)更有效的溝通,這方式前陣子還挺流行的。如果對(duì)方跟賣(mài)的產(chǎn)品不是真實(shí)的或有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,就很容易投訴成功;如果對(duì)方的產(chǎn)品跟你的產(chǎn)品一樣且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題那么就很難投訴成功。


5、嘗試聯(lián)系亞馬遜

如果前幾個(gè)步驟小伙伴們都嘗試過(guò)了,甚至發(fā)電郵對(duì)方也沒(méi)有回應(yīng)?此時(shí)還可以嘗試聯(lián)系亞馬遜。


在你收到產(chǎn)品后,請(qǐng)你的好友協(xié)助舉報(bào)此賣(mài)家的商品是假的,點(diǎn)擊“Report A Problem”,接著針對(duì)該商品請(qǐng)選擇“not beingmaterially the same”。


針對(duì)賣(mài)家開(kāi)啟A-to-ZClaim,在舉報(bào)的同時(shí)用到“fake”、“notauthentic”這些假貨的字眼,并且信息越詳細(xì)越好。


上文已經(jīng)告訴大家遇到亞馬遜產(chǎn)品被跟賣(mài)怎么辦了,當(dāng)自己的產(chǎn)品被跟賣(mài),一定要尋求正規(guī)渠道來(lái)解決,亞馬遜非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),如果你的商品申請(qǐng)了相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),別人跟賣(mài)相關(guān)產(chǎn)品就會(huì)遭到起訴,所以有條件的商家一定要第一時(shí)間做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的備案工作才行。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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